省事又省心！石門人社業(yè)務(wù)“一窗多辦”

  新湖南客戶端   2024-07-01 17:04:46

新湖南客戶端7月1日訊（通訊員 陳國武 謝宛君）“人社任意一個窗口都能辦所有業(yè)務(wù)，真方便！”近日，陳先生前往常德石門縣政務(wù)服務(wù)中心，在人社綜合業(yè)務(wù)窗口辦理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險跨省轉(zhuǎn)移事項。從取號、遞交材料到辦好業(yè)務(wù)，不到十分鐘輕松搞定。

陳先生享受到的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得益于縣人社局今年實施的綜合業(yè)務(wù)窗口“一站式”服務(wù)改革。這項改革通過梳理入駐事項、優(yōu)化窗口及人員設(shè)置、加快數(shù)據(jù)共享等舉措，持續(xù)提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，讓企業(yè)、群眾“一窗辦多事”。

“改革前，我局辦事窗口有12個、辦事平臺達(dá)3個，一個窗口只能辦理單個機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，企業(yè)、群眾辦事需跑多個窗口，重復(fù)排隊取號?！比松缇窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，現(xiàn)在打通業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)壁壘后，政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置了咨詢?nèi)√?、綜合受理、后臺辦理、出件送達(dá)以及自助服務(wù)五個區(qū)塊，設(shè)立的9個綜合業(yè)務(wù)窗口，均可辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險等119項高頻事項?！?/p>

人社部門作為重要的民生保障部門，擔(dān)負(fù)著就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、勞動關(guān)系、人事人才等重要政府職能，事項多、政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大，縣人社部門推廣實施的“綜合窗口”，有利于持續(xù)提升綜合服務(wù)效能，優(yōu)化營商環(huán)境，讓企業(yè)和群眾真正做到進(jìn)一扇門、取一個號、到一扇窗、辦多件事。(來源：常德石門縣人社局)

責(zé)編：曹婕妤

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來源：新湖南客戶端

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