旅發(fā)進(jìn)行時(shí) | 東江湖旅游景區(qū)：“郴心服務(wù)”迎“五一”

袁冰 歐陽(yáng)李芳   資興市融媒體中心·網(wǎng)站   2024-04-30 18:12:06

“我們還對(duì)講解員進(jìn)行了禮儀、講解、才藝、職業(yè)素養(yǎng)、歷史文化等方面的培訓(xùn)，在游船上為游客宣傳我們當(dāng)?shù)氐奈幕?，并將‘東江魚(yú)、東江果、東江茶 ’三大地理標(biāo)志（產(chǎn)品）推廣給全國(guó)各地旅客朋友。 ”東江湖旅游水上客運(yùn)有限責(zé)任公司應(yīng)急管理部部長(zhǎng)唐成河說(shuō)。

連日來(lái)，東江湖旅游水上客運(yùn)有限責(zé)任公司的工作人員，每天都要對(duì)?？吭诖a頭的游船進(jìn)行全面的“體檢”，仔細(xì)察看游船救生衣數(shù)量，消防設(shè)施是否能正常使用、輪機(jī)部件是否正常運(yùn)行，并進(jìn)行日常保養(yǎng)和維護(hù)。還在游船上設(shè)立了母嬰間、 KTV 包廂，提供茶水、咖啡、急救藥箱等全方位的“郴心服務(wù)”。

東江湖旅游景區(qū)為綜合類湖泊風(fēng)景區(qū)，景區(qū)內(nèi)有霧漫小東江、兜率溶洞、龍景峽谷、東江湖濕地科普館等多個(gè)景點(diǎn)。風(fēng)光無(wú)限的東江湖，每年都吸引了眾多的游客紛至沓來(lái)。 “五一”假期，為進(jìn)一步提升廣大游客的游玩體驗(yàn)和服務(wù)保障，景區(qū)在旅游接待、應(yīng)急分流管控、安全保障等方面做足功課，游客高峰期時(shí)，線上實(shí)行了分時(shí)預(yù)約，線下引導(dǎo)游客錯(cuò)峰入園，并向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員，招募志愿者、安保人員，充實(shí)到景區(qū)，開(kāi)展講解、交通疏導(dǎo)等志愿工作。同時(shí)，景區(qū)還精心策劃推出了一系列有特色亮點(diǎn)的表演和互動(dòng)節(jié)目，還有以東江大壩、霧漫小東江、兜率靈巖、東江花月夜四大景點(diǎn)為標(biāo)志的“文創(chuàng)雪糕”，讓游客在領(lǐng)略東江湖山水魅力的同時(shí)，還體驗(yàn)到了資興的文化內(nèi)涵。

“‘五一 ’期間，在我們景區(qū)有瑤妹迎賓、特色集市、非遺表演、水上瑤歌、漢服擺拍，在兜率巖溶洞還有精彩的琵琶仙女迎賓表演，晚上在東江花月夜雅閣碼頭也準(zhǔn)備了非遺表演和特色集市、水上 K 歌等一系列活動(dòng)，使游客來(lái)我們東江湖玩得舒心、開(kāi)心、滿意。 ” 東江湖旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷部副部長(zhǎng)袁鵬說(shuō)。


作者：袁冰 歐陽(yáng)李芳

責(zé)編：張勁佳

一審：張勁佳

二審：甄榮

三審：熊佳斌

來(lái)源：資興市融媒體中心·網(wǎng)站

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