白再興參加岳陽(yáng)市12345熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)日和部門(mén)輪值日”活動(dòng)

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2024-04-17 20:36:33

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端4月17日訊(通訊員 彭晨曦 趙良才 黃佳蔚)白再興參加岳陽(yáng)市12345熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)日和部門(mén)輪值日”活動(dòng)

4月16日上午,區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)白再興帶領(lǐng)相關(guān)區(qū)直部門(mén)、街道主要負(fù)責(zé)人,走進(jìn)市政府12345熱線大廳,與群眾連線“零距離”交流,傾聽(tīng)群眾訴求,回應(yīng)民生關(guān)切,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決“急難愁盼”問(wèn)題。

“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么事可以幫您?”“排水溝具體在什么位置?我們立即安排有關(guān)部門(mén)核查?!?.....在接聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng),白再興邊聽(tīng)邊記,詳細(xì)了解問(wèn)題來(lái)龍去脈,能夠現(xiàn)場(chǎng)解答的,當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù);需要進(jìn)一步核實(shí)了解的,交辦有關(guān)職能部門(mén)迅速落實(shí)、跟蹤督辦,確保及時(shí)給予群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

在群眾訴求現(xiàn)場(chǎng)交辦會(huì)上,白再興要求,全區(qū)上下要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,實(shí)事求是,履職擔(dān)當(dāng),高度重視群眾來(lái)電反映的各類問(wèn)題,依法依規(guī)、用心用情解決好群眾反映的每一個(gè)訴求。要加強(qiáng)溝通,形成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)態(tài)勢(shì),切實(shí)提高12345工單問(wèn)題辦理質(zhì)量,不斷提升群眾獲得感、幸福感、滿意度。

一審:龔艷;二審:尹萍;三審:吳鵬翔

責(zé)編:王相輝

一審:周磊

二審:徐典波

三審:劉永濤

來(lái)源:湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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