湖南日?qǐng)?bào)?新湖南客戶(hù)端4月17日訊（通訊員 祝順娟）“現(xiàn)在無(wú)證明城市系統(tǒng)可以查詢(xún)到您的身份證，您只需要配合我人臉認(rèn)證一下就好?！苯?，自由職業(yè)的朱女士前往長(zhǎng)沙市望城區(qū)丁字灣街道申領(lǐng)社?？?，由于出門(mén)時(shí)太急，把身份證忘在了家里。心急如焚的她被告知，經(jīng)過(guò)人臉核驗(yàn)和本人授權(quán)同意，即可在“無(wú)證明城市”系統(tǒng)中調(diào)出身份證，由此，她一次性順利辦完了業(yè)務(wù)?！啊⒛槨湍苻k，望城辦事真的省時(shí)又省心！”朱女士豎起大拇指。

　　為進(jìn)一步提升群眾體驗(yàn)感，望城區(qū)2023年打造了“無(wú)證明城市”升級(jí)版，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置“無(wú)證明城市”線(xiàn)下服務(wù)專(zhuān)窗，160類(lèi)電子證照可共享復(fù)用，申請(qǐng)人可通過(guò)刷臉，調(diào)用名下電子證照辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“刷臉辦”；全方位提質(zhì)“無(wú)證明城市”線(xiàn)上專(zhuān)區(qū)，線(xiàn)上依托望城區(qū)政務(wù)服務(wù)旗艦店，6898項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“減證辦”，極大地提升了群眾辦事便利度。望城區(qū)“無(wú)證明城市”也在2023年獲評(píng)湖南省政務(wù)服務(wù)改革“揭榜競(jìng)優(yōu)”典型經(jīng)驗(yàn)。

　　今年，為進(jìn)一步提升群眾辦事便利度，“無(wú)證明城市”入駐轄區(qū)內(nèi)政務(wù)服務(wù)頻次最高的兩家政務(wù)服務(wù)驛站，借助政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，在政務(wù)服務(wù)驛站升級(jí)“無(wú)證明城市”專(zhuān)區(qū)，集成“我的證照”“證明開(kāi)具”“證明打印”等五大模塊，企業(yè)、群眾可24小時(shí)自助打印電子證照，開(kāi)具個(gè)人公積金繳存證明等電子證明。相較于去年，可線(xiàn)上開(kāi)具證明事項(xiàng)由26類(lèi)拓展到37類(lèi)。

　　同時(shí)，該區(qū)率先在所有下屬的街鎮(zhèn)、村社全面鋪開(kāi)“刷臉辦”“掃碼辦”，6220個(gè)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“就近辦”，實(shí)現(xiàn)與區(qū)級(jí)無(wú)差別辦理。目前，望城“無(wú)證明城市”已實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)、街鎮(zhèn)、村社層級(jí)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)證照（證明）從“必要”到“不要”、從“紙質(zhì)證明”到“電子證明”、 從“辦理人提供”到“系統(tǒng)自行獲取”，極大地方便了群眾辦事。

　　“自無(wú)證明城市系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái)，望城區(qū)的政務(wù)服務(wù)相較于以往有了明顯的變化，現(xiàn)在每天都能幫廣大群眾減證辦理，甚至部分事項(xiàng)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)證辦理?！蓖菂^(qū)行政審批服務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，望城區(qū)減證辦事超2000件，證照調(diào)用次數(shù)近9000余次，有效節(jié)省了群眾辦事時(shí)間，減少了群眾辦事跑動(dòng)次數(shù)，贏得廣大群眾一致好評(píng)。

　　據(jù)介紹，下一步，望城區(qū)將在推動(dòng)“高效辦成一件事”上作示范，拓展“無(wú)證明城市”應(yīng)用領(lǐng)域，持續(xù)深化行政審批制度和政務(wù)服務(wù)改革，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事的獲得感和幸福感。

作者：祝順娟

責(zé)編：范遠(yuǎn)志

一審：封豪

二審：張福芳

三審：周韜

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端