積極回應(yīng)群眾訴求 辰溪縣市場監(jiān)督管理局開展價格與收費監(jiān)管工作

    2024-04-12 10:05:48

湖南日報·新湖南客戶端4月12日訊（通訊員 陳忠貴 彭珍珍） 日前，辰溪縣城東大市場某小區(qū)業(yè)主在網(wǎng)絡(luò)上反映該小區(qū)存在物業(yè)亂收費行為，損害業(yè)主合法權(quán)益?？h市場監(jiān)督管理局知悉后，積極回應(yīng)群眾訴求，立即展開行動，組織人員對情況進行核實調(diào)查。

此次物業(yè)收費檢查重點，物業(yè)收費執(zhí)行標準是否符合規(guī)定；物業(yè)服務(wù)合同是否符合規(guī)定；物業(yè)收費項目及標準是否在小區(qū)內(nèi)顯著位置進行公示；代收代繳費用分攤情況是否按規(guī)定及時公示。

經(jīng)過實地走訪、查看物業(yè)收費單據(jù)、座談等方式調(diào)查發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)實行市場調(diào)節(jié)價收費，但未將物業(yè)收費項目及標準在顯著位置進行公示，由此引發(fā)收費爭議。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，辰溪縣市場監(jiān)督管理局要求小區(qū)物業(yè)馬上整改，認真學習執(zhí)行《湖南省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等文件精神，堅決執(zhí)行物業(yè)收費相關(guān)規(guī)定。

下一步，辰溪縣市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)發(fā)揮價格監(jiān)管職能，加強行政指導(dǎo)和執(zhí)法檢查，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自覺規(guī)范收費行為，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力為住宅小區(qū)居民營造放心，安心、省心的居住環(huán)境。

責編：王思琪

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