新湖南客戶端 2024-04-09 14:41:24
新湖南客戶端4月9日訊(通訊員 謝寶剛 袁永彪 謝愛芳)最近,一個(gè)被人們親切地稱為“口袋書”“一本通”“小冊子”的《惠民政策》簡明讀本,在資興城鄉(xiāng)發(fā)揮了大作用,民政工作人員履職有標(biāo)尺、辦事有指南、服務(wù)接地氣,破解了不少群眾“急難愁盼”問題。
“民政工作涉及面廣,政策性強(qiáng),工作對象復(fù)雜,在執(zhí)行政策時(shí)總會(huì)擔(dān)心出現(xiàn)紕漏或失誤,有了這本口袋書,對我們基層做好民政工作幫助太大了?!辟Y興市興寧鎮(zhèn)政府民政辦的劉主任說。
為踐行好“民政為民,民政愛民”工作理念,讓民政工作更好服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾,資興市民政局將民政業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本、最常用、群眾最關(guān)注的惠民政策法規(guī)精選編印成《惠民政策》簡明讀本,一次性向全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)委會(huì)發(fā)放了1萬冊,方便群眾了解民政惠民政策和辦事程序,進(jìn)而維護(hù)好自身權(quán)益,同時(shí),對民政工作開展群眾監(jiān)督,促使基層民政工作者切實(shí)履行職責(zé),精準(zhǔn)執(zhí)行政策。
《惠民政策》簡明讀本的內(nèi)容涵蓋了民政部門的社會(huì)救助、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼、兒童福利、未成年人保護(hù)、養(yǎng)老服務(wù)、婚姻登記的政策解讀等,特別是對容易遺漏或混淆的相關(guān)民政惠民政策及如何規(guī)避錯(cuò)漏風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了專門解讀,還附上資興市民政局的咨詢電話和經(jīng)辦人員聯(lián)系方式,更加方便基層干部群眾反映情況、咨詢政策。
資興市州門司鎮(zhèn)銀杉村的老陳,剛大病初愈出院回家,從本村發(fā)放的《惠民政策》“小冊子”上看到社會(huì)救助的咨詢電話,抱著“試一試”的想法打通了資興市民政局社會(huì)救助股的電話。工作人員了解其家庭困難后,立即通過救助系統(tǒng)平臺(tái)向該鎮(zhèn)及相關(guān)部門精準(zhǔn)“派單”,即行入戶調(diào)查,按政策和程序幫助老陳家庭落實(shí)了相應(yīng)救助,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門對老陳家庭給予了幫扶,幫助老陳緩解了家庭困難。
“印制這本小冊子,就是為了打通惠民政策宣傳的‘最后一米’。我們不僅要做政策的明白人,更重要的是要讓好政策被群眾擁護(hù)認(rèn)可,才能煥發(fā)出巨大的能量和無限的價(jià)值?!辟Y興市民政局負(fù)責(zé)人表示,民政部門要做政策的解讀者和貫徹者,宣傳落實(shí)好黨的各項(xiàng)惠民政策,讓人民群眾真正感受到黨和政府的人文關(guān)懷。
責(zé)編:楊鴻雁
一審:潘文秀
二審:詹娉俏
三審:熊佳斌
來源:新湖南客戶端
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