【優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境】辰溪縣政務(wù)大廳社保窗口：開展養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作

    2024-03-21 10:39:27

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端3月21日訊（通訊員 宋旻烜）當(dāng)前，2024年度養(yǎng)老認(rèn)證工作已全面開啟，為保障群眾如期享受養(yǎng)老待遇，連日來，政務(wù)大廳社保窗口多措并舉，開展養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作。

窗口認(rèn)證面對(duì)面，為民服務(wù)“心貼心”。在政務(wù)大廳開設(shè)專門的認(rèn)證室，僅需出示本人身份證即可在現(xiàn)場(chǎng)完成認(rèn)證，即來即辦，確保認(rèn)證工作高效開展。工作人員會(huì)詳細(xì)向現(xiàn)場(chǎng)群眾介紹認(rèn)證時(shí)間、方法，耐心解答疑問，讓前來咨詢的居民都能掌握認(rèn)證流程。

社保服務(wù)零距離，上門認(rèn)證暖人心。對(duì)于行動(dòng)不便、沒有智能手機(jī)的老年人，辰溪社保中心積極開展上門服務(wù)，通過定期走訪和電話申報(bào)，一對(duì)一、手把手協(xié)助操作，現(xiàn)場(chǎng)幫助老年人完成認(rèn)證。不僅方便老人，更延伸了社保經(jīng)辦服務(wù)鏈，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。

資格認(rèn)證掌上辦，異地認(rèn)證“零跑腿”。 辰溪社保中心制作了線上認(rèn)證的流程宣傳手冊(cè)，積極主動(dòng)前往老年活動(dòng)中心、小區(qū)、廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所發(fā)放，讓居民熟悉線上操作流程，足不出戶即可自助完成。隨時(shí)隨地、即時(shí)便捷，真正實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

中心始終堅(jiān)持便民利民的原則，為群眾辦實(shí)事，解民憂。下一步，將繼續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)居民養(yǎng)老工作規(guī)范化和便捷化，全方位保障民眾的切實(shí)利益。

責(zé)編：王思琪

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