五糧液打假!白酒線上破價(jià)銷售成常態(tài)

  新湖南客戶端   2024-03-14 17:41:50

新湖南客戶端3月14日訊(記者 萬璇)3月13日晚,宜賓五糧液股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:五糧液公司)在官網(wǎng)發(fā)表聲明稱,近期接到多名消費(fèi)者關(guān)于低價(jià)從“拼多多”平臺(tái)購買的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)巫稍儭=?jīng)公司核實(shí),該平臺(tái)多家店鋪銷售的五糧液產(chǎn)品為假冒,上述行為嚴(yán)重?fù)p害了公司聲譽(yù)及消費(fèi)者權(quán)益。

聲明中,五糧液表示,目前,五糧液尚未在拼多多平臺(tái)開設(shè)“五糧液官方旗艦店”,也未授權(quán)任何商家在拼多多平臺(tái)開設(shè)的店鋪名稱中使用“五糧液”。公司會(huì)持續(xù)對(duì)“拼多多”等電商平臺(tái)店鋪銷售假冒五糧液產(chǎn)品的行為進(jìn)行清查,一旦發(fā)現(xiàn)該等違法店鋪,公司將對(duì)違法店鋪及存在過錯(cuò)的電商平臺(tái)采取行政舉報(bào)、投訴或司法途徑嚴(yán)肅追究其法律責(zé)任,維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。

此外,五糧液還在官網(wǎng)上公布了五糧液產(chǎn)品電商銷售渠道,包含京東、天貓、抖音、蘇寧、微信、快手等多個(gè)電商平臺(tái)。

針對(duì)五糧液在聲明中提及“多家(拼多多)店鋪銷售五糧液為假冒”一事,拼多多官方客服對(duì)記者表示,百億補(bǔ)貼商品支持假一罰十,若消費(fèi)者收到商品后存在質(zhì)疑,可提供相關(guān)憑證,平臺(tái)會(huì)介入嚴(yán)肅處理。但需要注意的是,假一賠十是銷售品牌商品的商家向消費(fèi)者做出的承諾,不是所有商品和商家都參加,詳情可見商品頁標(biāo)志。

客服進(jìn)一步表示,“商家入駐時(shí)保證商品為正品,但若消費(fèi)者收到商品后存在質(zhì)疑,可提供相關(guān)憑證,平臺(tái)會(huì)介入并嚴(yán)肅處理。”

據(jù)了解,五糧液產(chǎn)品鑒定服務(wù)站(湘001號(hào))于2021年在長(zhǎng)沙設(shè)立,每月第三周的周日為“消費(fèi)者防偽鑒真交流日”,由五糧液將指派專業(yè)人員為消費(fèi)者提供產(chǎn)品鑒定及防偽知識(shí)講解。

白酒電商銷售增速 

線上渠道成不少消費(fèi)者購買酒水的主要選擇

當(dāng)前,線上電商已經(jīng)成為消費(fèi)者購買酒類產(chǎn)品的重要渠道。數(shù)據(jù)顯示,2024年1月, 阿里系酒類行業(yè)線上銷售額達(dá)32.9億元,同比增長(zhǎng)56.1%。1月國(guó)產(chǎn)白酒銷售額表現(xiàn)相對(duì)較好,同比增長(zhǎng)84.8%。國(guó)產(chǎn)白酒類線上銷售額占比最高達(dá)84.2%。

記者了解到, 白酒作為日常消耗品,客單價(jià)相對(duì)較高,與服裝、電器類產(chǎn)品相比,在占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí),復(fù)購率更高。且酒水品類的相對(duì)高毛利空間也可以較大限度支撐平臺(tái)的各種低價(jià)玩法,使得平臺(tái)對(duì)酒水供給的需求度上升。

過去,品牌產(chǎn)品的打折促銷往往出現(xiàn)在618、雙11這類大的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),但近些年,白酒產(chǎn)品在電商平臺(tái)的降價(jià)銷售已經(jīng)走向日?;?,這背后的主要推動(dòng)因素?zé)o疑就是平臺(tái)價(jià)格力策略的執(zhí)行。

如今,酒水品類已經(jīng)成為各平臺(tái)百億補(bǔ)貼頻道的主力產(chǎn)品。

例如,第八代五糧液52度500ml在京東自營(yíng)旗艦店的售價(jià)為1059元,京東百億補(bǔ)貼的價(jià)格更是低至985元,均與官方建議零售價(jià)的1499元相差較大。

爭(zhēng)搶“全網(wǎng)最低價(jià)”是各平臺(tái)爭(zhēng)奪用戶流量的直接手段,平臺(tái)間比價(jià)也是電商平臺(tái)牽制商家定價(jià)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前,名優(yōu)白酒作為平臺(tái)補(bǔ)貼頻道的常客,白酒在線上渠道的降價(jià)銷售已成常態(tài)。

但由于酒水品類網(wǎng)絡(luò)銷售過程中的電商平臺(tái)審查機(jī)制不健全、經(jīng)營(yíng)過程監(jiān)管不到位等因素,電商平臺(tái)、直播帶貨、朋友圈營(yíng)銷等領(lǐng)域頻繁出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為,已嚴(yán)重侵害到名優(yōu)白酒的合法權(quán)益和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

目前,五糧液已加入阿里巴巴打假聯(lián)盟,同天貓、京東、蘇寧、快手、抖音公司等多個(gè)平臺(tái)建立深度合作關(guān)系,通過共享異常數(shù)據(jù)信息、遠(yuǎn)程投訴的方式,及時(shí)處理和制止假冒侵權(quán)、虛假宣傳等行為,為規(guī)范電子商務(wù)體系、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。

責(zé)編:萬璇

一審:萬璇

二審:喻志科

三審:熊佳斌

來源:新湖南客戶端

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