近年來， 東安縣石期市鎮(zhèn) 堅持把優(yōu)化營商環(huán)境 和創(chuàng)信體系建設(shè) 作為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的突破口和著力點 ，不斷厚植 經(jīng)營 主體成長“沃土”，打造有溫度、有態(tài)度、有速度 、有保障 的營商環(huán)境 。

搭建平臺，讓政企溝通更 “有溫度” 。 大力推行“政務(wù)服務(wù)天天辦”，讓辦事群眾和企業(yè)可以現(xiàn)場或通過電話進(jìn)行預(yù)約辦理事項，依托政府官網(wǎng)、微信公眾號、抖音等新媒體平臺，廣泛宣傳惠企政策，組織開展企業(yè)座談會、觀摩學(xué)習(xí)等，搭建企業(yè)交流平臺，為企業(yè)提供投資建設(shè)、手續(xù)辦理等相關(guān)政策解讀和優(yōu)質(zhì)高效的雙向服務(wù)。

深入走訪，讓政策落實更 “有態(tài)度” 。 進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，以政務(wù)公開為抓手，聚焦企業(yè)“急難愁盼”等問題，暢通訴求表達(dá)渠道，多方位為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)，打造服務(wù)型政府，堅持每月走訪工作機(jī)制，包靠領(lǐng)導(dǎo)和工作人員與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流座談，為企業(yè)提供“一站式”信息公開服務(wù)，確保把惠企政策第一時間送達(dá)企業(yè)。

定制清單，讓解決問題更 “有速度” 。 為企業(yè)發(fā)展精準(zhǔn)“把脈”，以提高服務(wù)精準(zhǔn)度為目標(biāo)，對走訪過程中企業(yè)提出的問題建議進(jìn)行詳細(xì)記錄，對政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員開展創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境專項培訓(xùn)，構(gòu)建多層次、立體化政務(wù)服務(wù)體系，加快實現(xiàn)事前、事中、事后全鏈條全領(lǐng)域監(jiān)管模式，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，提升工作效能。

強(qiáng)化監(jiān)督，讓舉報渠道更“有保障” 。 該 鎮(zhèn) 紀(jì)委積極搭建“清風(fēng)碼”監(jiān)督平臺，依托“東企通平臺”系統(tǒng)、“12345”群眾熱線等拓寬群眾舉報渠道。建立“紀(jì)企直通車”機(jī)制，實行涉企案件“零延遲”查辦制度，對破壞營商環(huán)境相關(guān)信訪舉報、問題線索采取掛牌督辦、提級辦理等加大查辦力度。

下一步， 石期市 鎮(zhèn)將持續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)方式，牢固樹立“始終把人民放在心中最高位置”的服務(wù)理念，把人民滿意不滿意、高興不高興作為衡量政務(wù)服務(wù)工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)，樹立政府窗口良好形象，切實增強(qiáng)辦事企業(yè)和群眾的獲得感 。 （胡凱泉）

責(zé)編：楊柳彬

一審：楊柳彬

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端