長(zhǎng)沙“水業(yè)人”堅(jiān)守崗位，保春節(jié)供水無(wú)憂

王文 通訊員 王帥   湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2024-02-18 17:34:07

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端記者 王文 通訊員 王帥

春節(jié)，是闔家團(tuán)圓的日子。有這樣一群供水人，把對(duì)家人的愛(ài)和祝福，寫在堅(jiān)守崗位的一線。他們是來(lái)自長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)供水公司的長(zhǎng)沙“水業(yè)人”。

大年三十夜晚，開福區(qū)悅湖山小區(qū)有用戶來(lái)電反映家中水壓不足，城北分公司搶修中心值班員接到工單后立即趕赴用戶家中，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定為管道井內(nèi)DN50減壓閥損壞導(dǎo)致水壓不足。為讓用戶過(guò)個(gè)安心年，搶修人員與物業(yè)公司溝通后進(jìn)行緊急搶修，除夕夜10點(diǎn)10分完成閥門更換，并恢復(fù)供水水壓。

2月10日（正月初一），在接到臻和路DN200水管漏水的工單后，城東分公司工作人員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行勘查?？紤]到該處停水維修的影響范圍較大，經(jīng)請(qǐng)示后決定于次日上午開挖搶修。為將停水影響降至最低，城東分公司提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，并于11日8點(diǎn)正式開始施工，經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的緊張戰(zhàn)斗，搶修工作完成，供水恢復(fù)正常。

2月11日下午，接到用戶反映湘湖路與留園路交叉口水管漏水的來(lái)電后，城東分公司搶修中心迅速響應(yīng)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)并以最快的速度確定了漏點(diǎn)。因漏水的地方在馬路中間，為確保過(guò)往車輛及行人安全，搶修中心在施工現(xiàn)場(chǎng)拉好警示帶，安排人員進(jìn)行交通疏導(dǎo)， 經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)努力，當(dāng)晚8點(diǎn)正式恢復(fù)供水。

2月12日，岳麓區(qū)桐梓坡路西二環(huán)至繞城高速路段與麓楓路口交匯處的DN1000鋼管突發(fā)滲水，城西分公司緊急調(diào)度挖機(jī)進(jìn)行開挖，確定為焊接縫隙處突發(fā)滲水后，緊急制定施工方案并報(bào)送至生產(chǎn)技術(shù)部。為保障周邊居民的正常用水，城西分公司于晚上22點(diǎn)后進(jìn)行停水施工，經(jīng)過(guò)9個(gè)小時(shí)的搶修，于2月13日早7點(diǎn)修復(fù)完畢，沖洗管道后恢復(fù)供水。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從大年初一到初八，供水公司日均供水量166萬(wàn)噸，來(lái)電量4990通，累計(jì)受理服務(wù)工單3538件，接聽率為98.57%，維護(hù)搶修229處，確保春節(jié)期間全市供水整體安全平穩(wěn)。

作者：王文 通訊員 王帥

責(zé)編：封豪

一審：王文 封豪

二審： 張福芳

三審：周韜

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