中國(guó)福彩 2024-01-24 17:54:54
溫馨便民的公益區(qū)、舒適清新的共享區(qū)、寬敞便捷的業(yè)務(wù)區(qū)……統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一尺寸、統(tǒng)一規(guī)格,2023年以來(lái),長(zhǎng)沙市福彩中心在大力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)福潮化建設(shè)的同時(shí),以標(biāo)準(zhǔn)化的理念打造高品質(zhì)的新一代福潮旗艦店,以舒適的環(huán)境、熱情周到的服務(wù),得到了購(gòu)彩者們的“點(diǎn)贊”。
2023年,長(zhǎng)沙市福彩中心按照市民政局部署,重點(diǎn)針對(duì)業(yè)務(wù)、服務(wù)、管理、建設(shè)四個(gè)方面,全面啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在推進(jìn)銷售網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化整改過(guò)程中,針對(duì)前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)的福彩渠道建設(shè)中“數(shù)量多、流量多、標(biāo)準(zhǔn)多、內(nèi)容多、形式多、色彩多、店內(nèi)管理少”等問(wèn)題,長(zhǎng)沙市福彩中心在全省率先啟動(dòng)銷售網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,以標(biāo)準(zhǔn)化助推福潮渠道再升級(jí)、再提質(zhì),再增效。
43014966號(hào)福彩銷售站就是長(zhǎng)沙福彩按照全新的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)打造的標(biāo)準(zhǔn)化示范旗艦店。日前,該站點(diǎn)正式開(kāi)門(mén)納客。
站點(diǎn)業(yè)主李秋月是長(zhǎng)沙福彩中心精心挑選的行業(yè)能人,性格熱情開(kāi)朗,先后從事過(guò)醫(yī)療行業(yè)、房地產(chǎn)銷售工作,10年前與福彩結(jié)緣成為一名愛(ài)心購(gòu)彩者,現(xiàn)選擇自主創(chuàng)業(yè)開(kāi)一家彩票店。這家新建成的旗艦店既按全新標(biāo)準(zhǔn)打造,同時(shí)也結(jié)合門(mén)店實(shí)際情況保留了自己的特色。
這家站點(diǎn)與傳統(tǒng)站點(diǎn)有何不同?
沿著岳麓區(qū)洋佑母塘路鈺龍?zhí)煜乱黄?棟外街緩緩而行,一處紅底白字的門(mén)頭在一眾商鋪中顯得格外亮眼,透過(guò)落地窗,隱約可以看見(jiàn)店內(nèi)基本布局,大氣、簡(jiǎn)潔。
推開(kāi)門(mén),店內(nèi)暖流環(huán)繞,還有一股清新的鮮花香氣直沁心脾。
業(yè)主李秋月是名“90后”青年??匆?jiàn)有人進(jìn)店,她熱情地招呼,并送上一杯熱茶。
環(huán)顧四周,店內(nèi)環(huán)境十分溫馨,空間寬敞明亮。與傳統(tǒng)福彩銷售站點(diǎn)不同,該站點(diǎn)整體面積近50平方米,整體裝修風(fēng)格更加突出公益、時(shí)尚等元素。芬芳四溢的鮮花、暖色系的陳設(shè),讓每一位進(jìn)店的人都頓感輕松愜意。
作為長(zhǎng)沙市首家標(biāo)準(zhǔn)化福潮旗艦店,43014966號(hào)福彩銷售站整體布局進(jìn)行了劃分,設(shè)有公益區(qū)、業(yè)務(wù)區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、共享區(qū)、文化區(qū)五大區(qū)域 。其中,公益區(qū)設(shè)置在進(jìn)門(mén)左手邊,墻上的公益圖片講述著一個(gè)個(gè)福彩公益故事。另一側(cè)的電視機(jī)正播放著各類公益故事視頻。背景墻上醒目的“小彩票大公益”愛(ài)心標(biāo)語(yǔ),潛移默化地提升著購(gòu)彩者對(duì)福利彩票公益屬性的認(rèn)知。同時(shí),公益區(qū)還設(shè)有“愛(ài)心醫(yī)吧”等設(shè)施,可以為群眾提供微波爐、茶水、空調(diào)休閑、便民雨傘、免費(fèi)WiFi、免費(fèi)測(cè)血壓、簡(jiǎn)單醫(yī)療救護(hù)等便民服務(wù)。
順著公益區(qū)往前走,便是體驗(yàn)區(qū),巨幅的電子號(hào)碼圖分別展示著雙色球、快樂(lè)8、福彩3D游戲的往期開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼信息,美觀大方,便于購(gòu)彩者查閱。迎門(mén)而立的是業(yè)務(wù)區(qū),正中心位置醒目的中國(guó)福利彩票logo以及“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”的發(fā)行宗旨也在點(diǎn)滴日常中深入人心。柜臺(tái)面向大門(mén),方便柜臺(tái)內(nèi)的銷售員照顧到每一位踏入店門(mén)的購(gòu)彩者。在柜臺(tái)右側(cè)的墻壁上,專門(mén)展示日常中獎(jiǎng)票及中獎(jiǎng)小故事。
在店面的右側(cè)利用大片的空間精心打造了舒適的共享區(qū),設(shè)有圓桌、靠椅。這里常常會(huì)圍坐著一群相熟的購(gòu)彩者暢談著各自的購(gòu)彩經(jīng)歷和故事,融洽的氛圍在店內(nèi)不斷升騰,購(gòu)彩的美好一覽無(wú)余。
共享區(qū)的靠墻位置則被打造成了展示福彩文化的文化區(qū),這里以綠色植物為背景,充滿生機(jī),區(qū)域內(nèi)整齊地?cái)[放著長(zhǎng)沙福彩的各類原創(chuàng)文創(chuàng)產(chǎn)品,清新時(shí)尚的風(fēng)格吸引了很多年輕人前來(lái)拍照打卡。另一側(cè),一扇落地窗將窗外景色盡收眼底,冬日的陽(yáng)光透過(guò)窗戶照進(jìn)店里,明亮舒適的環(huán)境讓購(gòu)彩者流連忘返。
“當(dāng)代年輕人,都向往擁有一扇落地窗?!闭f(shuō)起落地窗的設(shè)計(jì)理念,李秋月饒有興致地介紹道。普通的福彩站點(diǎn)往往空間有限,各類福彩相關(guān)的宣傳產(chǎn)品較多,購(gòu)彩者沒(méi)有多余的休閑空間。如何打造一家年輕人喜歡的站點(diǎn),又滿足視野、采光的優(yōu)化需求?在站點(diǎn)設(shè)計(jì)初期,李秋月就想到了落地窗,既可以讓路過(guò)的市民對(duì)店內(nèi)環(huán)境一目了然,又可以給店內(nèi)的購(gòu)彩者提供一個(gè)休憩、觀賞外景的空間,讓購(gòu)彩者身心得到放松,讓站點(diǎn)真正實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)”升級(jí)。
這樣一個(gè)集新潮、時(shí)尚、公益于一體的福彩站點(diǎn)怎能讓人不愛(ài)?
談及開(kāi)店初衷,李秋月表示,之前她接觸的福彩站點(diǎn)環(huán)境都不是她理想中的樣子,她常常是匆匆買完彩票就走了。
后來(lái),李秋月萌生了自己經(jīng)營(yíng)一家福彩店的想法。
“我就想開(kāi)一家有溫度又溫馨的福彩店,購(gòu)彩者可以在這里喝茶、聊天,可以拍照打卡,可以留得更久,這樣就可以讓更多人走近福彩、了解福彩?!痹诘玫郊胰说闹С趾?,李秋月向長(zhǎng)沙福彩提交了開(kāi)店申請(qǐng)。
當(dāng)時(shí)恰逢長(zhǎng)沙福彩在全市開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),其理念和李秋月的想法不謀而合。在長(zhǎng)沙福彩中心的支持、幫扶下,43014966號(hào)福彩站點(diǎn)作為全市首家標(biāo)準(zhǔn)化旗艦店順利建成?!斑@才開(kāi)業(yè)幾天,就吸引了許多購(gòu)彩者前來(lái)購(gòu)彩,還有很多福彩業(yè)主也特意到這里觀摩學(xué)習(xí)?!笨粗?gòu)彩者在這里了解公益、研究彩票、相互交流購(gòu)彩心得,收獲著大家的好評(píng),李秋月笑著說(shuō):“這就是我理想中的福彩店!”
為提升福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平,針對(duì)前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的福彩渠道“六多一少”等問(wèn)題,去年10月起,長(zhǎng)沙市福彩中心在站點(diǎn)建設(shè)原國(guó)標(biāo)、省標(biāo)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提質(zhì)、完善、優(yōu)化、制定出臺(tái)了銷售網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)正面、負(fù)面清單。正面清單為必建清單,將銷售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)進(jìn)行了功能分區(qū),從裝修設(shè)計(jì)上科學(xué)劃定公益區(qū)、文化區(qū)、共享區(qū)、體驗(yàn)區(qū)和銷售區(qū),每個(gè)區(qū)域量化建設(shè)項(xiàng)目、材質(zhì)、色調(diào)及文化標(biāo)語(yǔ),同時(shí)對(duì)不能做的進(jìn)行負(fù)面清單約定。每個(gè)新增或改建的福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)裝修設(shè)計(jì)效果圖需經(jīng)中心負(fù)責(zé)人把關(guān)后才能實(shí)施,從源頭上保證了福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)和效果。
責(zé)編:楊文韜
一審:潘文秀
二審:詹娉俏
三審:熊佳斌
來(lái)源:中國(guó)福彩
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