湖南日報·新湖南客戶端 2023-12-20 16:46:42
12月18日下午2點,龍湖的物業(yè)服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人在辦公室接待了幾位特殊的訪客,他們是長沙龍湖·璟宸原著小區(qū)G1棟的業(yè)主代表,本次冒著0℃的嚴(yán)寒前來,只是為了送出全棟業(yè)主對一位普通保潔員的感謝。
“小區(qū)不可或缺的守護(hù)者、大家都在夸他、業(yè)主的守望者……”薄薄的一紙信箋上,除了密密麻麻的紅手印,還寫滿了對G1棟保潔工作人員陳先友先生的誠摯敬意與感激。得知業(yè)主特意送來感謝信和錦旗,陳先友感到有些意外,但很快他便笑著表示:“業(yè)主們的點贊,就是對我最好的獎勵,保持環(huán)境整潔是我的職責(zé),今天大家對我的表彰,將成為我把工作做得更好的動力!”
在平凡的崗位上 認(rèn)真做好每天的小事
保潔員是小區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)中,最不起眼也最不能缺少的角色,更是打造干凈舒適居住環(huán)境的“幕后英雄”。
“我們都不記得陳叔叔是什么時候來到龍湖做這份工作的了,但我們樓棟像是被施了魔法,總是能保持整潔與安寧,這離不開陳叔叔日復(fù)一日的付出。”當(dāng)太陽升起、晨光熹微,陳先友就已身著制服開始了一天辛勤的工作。無論是寒冬還是酷暑,他始終都用那雙飽經(jīng)風(fēng)霜的手拿著抹布、拽著拖把,將樓道和電梯的角角落落擦拭得干干凈凈,每一張散落的紙屑、每一塊干涸的污漬、每一張歪掉的地墊都被他認(rèn)真對待,每天忙忙碌碌,一刻也不得閑。業(yè)主們無論何時歸來,看到的都是一個“美好如初”的家。
像家人一樣陪伴 用微笑傳遞美好
除了對工作的熱忱投入和精益求精,在繁重的工作之余,陳先友更像家人一樣給予業(yè)主無微不至的關(guān)懷。有時是一句簡單的問候,有時是對小區(qū)孩子們的慈愛微笑,有時是對業(yè)主提出的小建議和問題的認(rèn)真傾聽和及時響應(yīng)。“每天出門,我首先看到的就是陳叔叔的微笑,聽到他對我說‘早上好,去上班了啊’,心里就覺得很溫暖?!薄皹I(yè)主群里一說起陳叔叔就能打開話匣子,他讓我們這個小區(qū)不僅僅是一個居住的場所,更是一個充滿人情味的溫暖大家庭。”
用善待點亮生活 以服務(wù)溫暖城市
作為龍湖的物業(yè)服務(wù)人,陳先友更令人欽佩的是他對龍湖“善待”理念的持續(xù)踐行。
樓道不大,但需步步丈量,保潔事小,攸關(guān)家家戶戶。他對待工作就像夏天般熱情,對待業(yè)主如同春天般溫暖,用自己的勤懇和愛心,在平凡的崗位上締造了不平凡的故事,以保潔員這一“小角色”的身份托起了廣大業(yè)主的“高滿意度”,也讓普通物業(yè)勞動者的努力和堅守,被更多人所看見。(劉甲宇)
責(zé)編:張云龍
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來源:湖南日報·新湖南客戶端
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