沅陵縣人民醫(yī)院。曹佳 攝影

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端通訊員 李順禮 瞿云 賀子平 符文娟

12月4日，筆者走進(jìn)沅陵縣人民醫(yī)院急診科室，“黨風(fēng)正 行風(fēng)清 院風(fēng)新 紀(jì)律嚴(yán) 服務(wù)好”15個(gè)大字映入眼簾。

近年來(lái)，沅陵縣人民醫(yī)院圍繞群眾就醫(yī)過(guò)程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、系統(tǒng)施策，聚焦制度立廉、監(jiān)督守廉、文化潤(rùn)廉，深入推進(jìn)“清廉醫(yī)院”建設(shè)，用“清廉指數(shù)”換來(lái)群眾“滿意指數(shù)”，著力打造“黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新、行風(fēng)清明”的清廉醫(yī)院。

據(jù)了解，該院開展清廉醫(yī)院建設(shè)后，截至今年11月，與2022年相比較，人均次費(fèi)用下降29.11元，門診次均藥品費(fèi)用下降9.17元，出院人數(shù)增加1298人次，住院次均費(fèi)用減少689.49元，住院藥品費(fèi)用減少322.67元；醫(yī)院藥品收入占比下降1.37%，材料下降1.68%，專用材料費(fèi)較去年同期減少2308.36萬(wàn)元，降幅17.94%。今年，該院收到錦旗44面，感謝信27封。

新建并投入使用的外科樓。曹佳 攝影

制度立廉，筑牢廉潔之基

“紅包堅(jiān)決不能收，這是紀(jì)律，請(qǐng)理解！”今年6月，該院呼吸內(nèi)科的當(dāng)班護(hù)士張群芳收到了一名出院患者家屬偷偷遞來(lái)的紅包，張群芳再三解釋，患者家屬才予以罷休。

明規(guī)立矩，弘揚(yáng)正氣。為使清廉醫(yī)院建設(shè)落到實(shí)處，沅陵縣人民醫(yī)院堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，通過(guò)建章立制，規(guī)范工作運(yùn)行，砌好“防火墻”，織密“防護(hù)網(wǎng)”，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)現(xiàn)責(zé)任鏈條全覆蓋。

實(shí)行廉政責(zé)任制和公開承諾制，科主任代表科室與院黨委簽訂廉政責(zé)任狀，科室醫(yī)務(wù)人員和科室簽訂廉潔責(zé)任書和優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。42名科室負(fù)責(zé)人率先向全院同行發(fā)出了開展“廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng)的倡導(dǎo)書，作出了“不收受紅包”等九項(xiàng)承諾。扎實(shí)推進(jìn)以院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公開、藥價(jià)公開為內(nèi)容的“三公開”舉措，對(duì)住院就醫(yī)治療的病患者全面實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制，每天將患者住院發(fā)生的明細(xì)清單送到患者手中，有效杜絕了“開單提成、亂收費(fèi)”等違規(guī)現(xiàn)象，徹底治理了“拿回扣、開大處方”等行業(yè)不正之風(fēng)。

據(jù)該院黨組成員、紀(jì)委書記蔡杰介紹，今年醫(yī)院已經(jīng)和27個(gè)臨床科室簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》，與11個(gè)重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人簽訂《重點(diǎn)崗位人員廉潔承諾書》，進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律督查10次，處罰通報(bào)4人，找關(guān)鍵崗位和新上任中層骨干廉潔履職談話15人次。

筆者在該院外科大樓創(chuàng)傷外科看到，墻面上醒目位置張貼著評(píng)選出來(lái)的清廉服務(wù)之星。每季度評(píng)選一次，醫(yī)生、護(hù)士各1名，三季度上榜的是清廉醫(yī)生蔡遺信、清廉護(hù)士代媛媛。該科室共有20人，其中醫(yī)生8人，護(hù)士12人。該科室護(hù)士長(zhǎng)王杰介紹，全體醫(yī)護(hù)人員積極參與清廉科室創(chuàng)建，身體力行培育廉潔作風(fēng)，大家的工作勁頭更足了。

清廉醫(yī)院建設(shè)簽名活動(dòng)。曹佳 攝影

監(jiān)督守廉，織密護(hù)廉之網(wǎng)

“醫(yī)生、護(hù)士，說(shuō)話和氣，整天看病、打針、送藥，忙不停，一心為病人；晚上值班，半夜查房、護(hù)理、熬夜，不言苦，甘愿為人民。”日前，康復(fù)出院的沅陵鎮(zhèn)桃花嶺居民熊偉給醫(yī)院寫了首打油詩(shī)表達(dá)感謝。這是該院深入推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)的一個(gè)美好成果。

醫(yī)院對(duì)照“省級(jí)醫(yī)療保障服務(wù)示范點(diǎn)”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，組建工作專班，擬定7大項(xiàng)30小項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，細(xì)化責(zé)任分工，制定了“醫(yī)?；A(chǔ)管理、就醫(yī)服務(wù)管理、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、醫(yī)保目錄管理、信息管理、醫(yī)保改革任務(wù)落實(shí)”五項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)，并開展“清廉科室”評(píng)比活動(dòng)，納入年終先進(jìn)科室評(píng)比內(nèi)容。

完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化清廉監(jiān)管制約。在新舊門診大樓一樓大廳以及所有臨床科室都設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴信箱，共計(jì)27個(gè)，公布投訴電話，健全醫(yī)患溝通和投訴機(jī)制，以此征求關(guān)聯(lián)人員對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的意見、建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處。

該院在每個(gè)科室還張貼有“健康宣教欄”，欄上是各類健康宣教二維碼，只要用手機(jī)微信掃描二維碼，即可看到各類健康衛(wèi)生知識(shí)。墻壁上還張貼有入院、出院等手續(xù)流程二維碼，只要掃一掃，就醫(yī)就能少跑腿。

與此同時(shí)，該院實(shí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格“公示制”、收費(fèi)明細(xì)清單制，讓病人明明白白看病，明明白白用藥，明明白白消費(fèi)，對(duì)敏感和重要崗位人員定期輪流，定期進(jìn)行廉政考核，加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督，加大職工民主監(jiān)督職能。

沅陵縣人民醫(yī)院清廉講堂開講。曹佳 攝影

文化潤(rùn)廉，勁吹廉潔之風(fēng)

在沅陵縣人民醫(yī)院大門口，“仁愛 博精 和諧 創(chuàng)新”的院訓(xùn)格外醒目。宣傳櫥窗內(nèi)、文化長(zhǎng)廊里、科室墻壁上，一幅幅廉政壁畫讓人耳目一新，一條條格言警句發(fā)人深省，如清風(fēng)，似細(xì)雨，讓清廉意識(shí)在潛移默化中生根發(fā)芽。

文以化人，廉以養(yǎng)德。近年來(lái)，沅陵縣人民醫(yī)院通過(guò)建設(shè)清廉陣地、加強(qiáng)清廉教育宣傳、創(chuàng)新清廉文化載體等方式，廣泛深入地向黨員干部和群眾宣傳清廉文化、傳播廉政理念，讓崇廉基因融入廣大醫(yī)護(hù)人員的血液中。

該院組織干部職工深入學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》和“國(guó)家衛(wèi)健委十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度要點(diǎn)”，觀看反腐倡廉電教片《忠誠(chéng)與背叛》，通過(guò)聽清廉黨課、溫入黨誓詞、讀清廉家書、觀清廉展覽，引導(dǎo)黨員干部廉潔奉公、清風(fēng)行醫(yī)，推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)向縱深發(fā)展。

定期在醫(yī)院微信工作群和微信公眾號(hào)上發(fā)布清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作的最新動(dòng)態(tài)，讓“清廉建設(shè)”宣傳到醫(yī)院每個(gè)角落，教育引導(dǎo)黨員干部職工強(qiáng)紀(jì)律明底線守規(guī)矩。截至目前，該院已制作宣傳專欄和宣傳標(biāo)語(yǔ)11副，清廉桌簽30個(gè)，展板10塊，電子滾動(dòng)屏3條，清廉海報(bào)1塊，出版院報(bào)3期，專題報(bào)道3篇，橫幅3條，并給全院600臺(tái)辦公電腦制作了統(tǒng)一的清廉醫(yī)院電腦桌面和鼠標(biāo)墊。

清廉醫(yī)院建設(shè)宣傳欄。賀子平 攝影

清風(fēng)徐來(lái)，橘井泉香。沅陵縣人民醫(yī)院始終堅(jiān)持“聞”百姓之聲，以初心“倡廉”，把著力提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、增強(qiáng)群眾看病就醫(yī)獲得感作為清廉醫(yī)院建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，厚植廉潔文化的土壤，培育清正廉潔之花。

“我們以清廉醫(yī)院建設(shè)為契機(jī)，主動(dòng)排查解決群眾看病就醫(yī)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)解決群眾‘急難愁盼’問(wèn)題，不斷提升就醫(yī)體驗(yàn)，用我們的辛苦指數(shù)換取患者的健康指數(shù)，推動(dòng)全縣衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”沅陵縣人民醫(yī)院黨委書記張瀲如是說(shuō)。

如今，在沅陵縣人民醫(yī)院，“以風(fēng)清氣正之姿，堅(jiān)守醫(yī)者初心”不再是空泛的語(yǔ)言，而是眾多懸壺濟(jì)世者的道德操守。清風(fēng)正氣、“廉”花競(jìng)開賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步前行。

作者：李順禮 瞿云 賀子平 符文娟

責(zé)編：雷鴻濤

一審：雷鴻濤

二審：肖暢

三審：廖聲田

來(lái)源：新湖南客戶端