湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端11月30日訊（通訊員 米蓮香）“今天這事徹底解決了，以后雙方就不要再因此事起沖突了。”11月9日，辰陽(yáng)派出所的民警在東風(fēng)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解群眾糾紛。

張某與楊某因務(wù)工工資問題起爭(zhēng)吵，進(jìn)而發(fā)生肢體沖突。辰陽(yáng)派出所的民警接到報(bào)警后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。起初，雙方互不相讓，言語(yǔ)過(guò)激。

面對(duì)此種情況，調(diào)解民警分別做兩人思想工作，曉之以理、動(dòng)之以情，勸說(shuō)雙方換位思考。在民警的耐心調(diào)解下，雙方意識(shí)到自身的問題，逐漸冷靜下來(lái)，并同意各自讓步，協(xié)商解決工資問題。

自“萬(wàn)人評(píng)崗位”活動(dòng)開展以來(lái)，辰陽(yáng)派出所進(jìn)一步發(fā)揮基層派出所在矛盾糾紛調(diào)解中的主防職能，細(xì)化排查工作，強(qiáng)化矛盾糾紛源頭化解。

該所定期組織民輔警通過(guò)入戶走訪、集中宣傳等方式重點(diǎn)排查婚戀、家庭、鄰里、債權(quán)債務(wù)等矛盾糾紛，做到底數(shù)清、情況明，確保早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早穩(wěn)控，最大限度將矛盾隱患消除在萌芽狀態(tài)。

同時(shí)，該所強(qiáng)化普法宣傳，深入轄區(qū)各村社、學(xué)校開展普法宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)群眾正確維護(hù)自己的合法權(quán)益，切實(shí)提高群眾學(xué)法、用法、守法意識(shí)和法律素養(yǎng)。

“耐心處理好群眾的身邊小事，歸根結(jié)底還是秉持‘服務(wù)群眾’這個(gè)根本目的。警民一家親是公安機(jī)關(guān)的優(yōu)良傳統(tǒng)，把群眾當(dāng)親人，就沒有干不好的工作?！背疥?yáng)派出所所長(zhǎng)雷斌時(shí)常這樣叮囑所內(nèi)民警。

為做好轄區(qū)偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾的服務(wù)工作，辰陽(yáng)派出所民警抽空攜帶設(shè)備在路段崎嶇的山水間輾轉(zhuǎn)，將辦理身份證和指紋補(bǔ)采服務(wù)送上門。他們?cè)谏介g小路上留下了一個(gè)個(gè)堅(jiān)定的腳印，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，也走進(jìn)了人民群眾心里。

參加“萬(wàn)人評(píng)崗位”以來(lái)，辰陽(yáng)派出所共消除各類安全隱患80余起，調(diào)處矛盾糾紛30余起，解決群眾急難愁盼問題150余件，共計(jì)接待群眾1200余人。

“下一步，我們將創(chuàng)新舉措、優(yōu)化服務(wù)方式，以真心、真情服務(wù)群眾，守萬(wàn)家燈火，護(hù)一方平安，全面增強(qiáng)轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感?！背疥?yáng)派出所所長(zhǎng)雷斌表示。

責(zé)編：王思琪

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