溆浦：提升“三率”強服務(wù) 優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展

金章球   湖南日報·新湖南客戶端   2023-11-17 15:07:34

湖南日報·新湖南客戶端訊（通訊員 金章球）近年來，溆浦縣持續(xù)深化“放管服”改革，強力優(yōu)化營商環(huán)境，著力提升網(wǎng)上“中介超市”的知曉率、入駐率和使用率，積極打造服務(wù)高效、管理規(guī)范、公平競爭、陽光透明的中介服務(wù)市場，推進(jìn)“中介超市”健康有序發(fā)展。

加大宣傳力度，提高企業(yè)群眾知曉率。 充分利用縣政府網(wǎng)站、微信公眾號、抖音、大廳電子屏展示等方式加大對外宣傳力度，發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心陣地宣傳優(yōu)勢，依托綜合受理窗口人員和幫辦代辦人員宣講“中介超市”的功能和優(yōu)勢，多方式、多渠道加強網(wǎng)上中介超市的宣傳推廣，切實提升我縣廣大群眾對湖南省網(wǎng)上中介超市的知曉率。

加強規(guī)范引導(dǎo)，提高中介機構(gòu)入駐率。 網(wǎng)上“中介超市”是優(yōu)化營商環(huán)境的新型服務(wù)形式，許多企業(yè)群眾還存在“等等看”“怎么用”的思想疑慮。根據(jù)《湖南省網(wǎng)上中介服務(wù)超市管理運行細(xì)則（試行）》要求，結(jié)合我縣實際，進(jìn)一步明確縣有關(guān)職能部門要認(rèn)真創(chuàng)造好條件，做好中介服務(wù)機構(gòu)零門檻、零限制進(jìn)駐“中介網(wǎng)上服務(wù)超市”。自2022年初以來，在縣政務(wù)大廳“幫代辦”服務(wù)中心，安排專人負(fù)責(zé)全縣的網(wǎng)上“中介超市”工作，為中介機構(gòu)和委托人入駐提供“點對點”指導(dǎo)服務(wù)。截至目前，我縣中介機構(gòu)入駐42家，委托人單位入駐432家，發(fā)布采購公告187個。

加強監(jiān)管服務(wù)，提升網(wǎng)上選購使用率。 為進(jìn)一步降低中介服務(wù)交易成本，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，切實提升網(wǎng)上“中介超市”的使用率和便捷度。我縣具有行政審批職能的中介服務(wù)采購項目應(yīng)當(dāng)在湖南省網(wǎng)上“中介超市”上發(fā)布采購公告，“中介超市”平臺公布相關(guān)事項的法律依據(jù)、辦理流程、收費要求以及承諾時限等?？h政務(wù)服務(wù)中心積極引導(dǎo)和邀請入駐的委托人及時在網(wǎng)上“中介超市”發(fā)布中介服務(wù)采購項目，并進(jìn)行選購網(wǎng)上中介機構(gòu)的服務(wù)。實現(xiàn)了行政審批中介服務(wù)項目網(wǎng)上發(fā)布、網(wǎng)上選購、服務(wù)委托、成果提交、動態(tài)評價等全過程跟蹤監(jiān)督管理。“中介超市”將中介服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、透明化，形成統(tǒng)一規(guī)范、開放競爭、健康有序的中介服務(wù)市場，進(jìn)一步釋放經(jīng)營主體經(jīng)營活力，助推縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

作者：金章球

責(zé)編：宋萍

一審：宋萍

二審：黃俊

三審：劉達(dá)

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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