永順縣芙蓉鎮(zhèn)：提升服務效能 助推企業(yè)發(fā)展

張玉   新湖南客戶端   2023-11-17 08:41:19

新湖南客戶端通訊員 張玉

今年以來，永順縣芙蓉鎮(zhèn)以“企業(yè)所需”為導向，持續(xù)抓好服務企業(yè)工作，不斷提升服務效能，常態(tài)化開展“訪企業(yè)、問需求、解難題”行動，努力爭做服務企業(yè)“金牌店小二”。

在轉(zhuǎn)變思想上下功夫，提高服務主動性。始終踐行“人人都是服務專員，事事關乎芙蓉形象”的服務理念，將改善營商環(huán)境作為“一把手工程”來抓，找準企業(yè)發(fā)展癥結(jié)，通過靶向施策，做到精準服務。

在轉(zhuǎn)變能力上下功夫，提高服務專業(yè)性。芙蓉鎮(zhèn)組織工作人員先后赴長沙、衡陽等地開展考察調(diào)研，學習先進地區(qū)招商模式和招商政策，為企業(yè)提供更加專業(yè)化、個性化的服務。積極對接企業(yè)，組織專業(yè)團隊定期開展培訓、咨詢，通過提供優(yōu)質(zhì)服務，及時解決企業(yè)困難，當好企業(yè)的“貼心人”。今年以來，服務企業(yè)專員累計走訪企業(yè)121次，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題26個。

在轉(zhuǎn)變行動上下功夫，提高服務時效性。堅持“一切圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)、一切圍繞項目干”的發(fā)展理念，躬身入局，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急、解企業(yè)之所困，主動拜訪，持續(xù)跟蹤，用“辛苦指數(shù)”換取企業(yè)“發(fā)展指數(shù)”。

芙蓉鎮(zhèn)持續(xù)對標對表一流營商環(huán)境，不斷創(chuàng)新服務形式、拓展服務深度，大力構(gòu)建為企服務生態(tài)圈，全周期、全方位為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，用真心真情助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

作者：張玉

責編：包倫金

一審：包倫金

二審：彭美林

三審：孟春絨

來源：新湖南客戶端

我要問