湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2023-11-13 21:18:34
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端11月13日訊(通訊員 胡崢 )住房公積金一頭連著經(jīng)濟(jì),一頭連著民生。近年來(lái),岳陽(yáng)市住房公積金管理中心岳陽(yáng)樓區(qū)管理部堅(jiān)持以“黨建+業(yè)務(wù)、黨建+服務(wù)”為方向,切實(shí)做到“服務(wù)為民、助企發(fā)展”,對(duì)內(nèi)推動(dòng)職能轉(zhuǎn)變,對(duì)外提升服務(wù)效能,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)效。
“你好,我需要辦理公積金貸款業(yè)務(wù),請(qǐng)問(wèn)需要如何操作?”“您看一下,這是辦理業(yè)務(wù)需要的資料。”這是一次普通的業(yè)務(wù)咨詢對(duì)話,不同以往的是,這一次樓區(qū)管理部將“服務(wù)大廳”搬到了“樓盤現(xiàn)場(chǎng)”。
“以前,客戶辦理住房公積金貸款要多次跑窗口才能完成,對(duì)于繳存職工來(lái)說(shuō)費(fèi)事繁瑣,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)資金流動(dòng)效率也不高效?!睒菂^(qū)管理部負(fù)責(zé)人陽(yáng)雄說(shuō),這是根據(jù)岳陽(yáng)市住房公積金管理中心統(tǒng)一部署,開(kāi)展的“貸款進(jìn)樓盤,服務(wù)零距離”工作,業(yè)主在房地產(chǎn)樓盤即可現(xiàn)場(chǎng)辦理住房公積金貸款業(yè)務(wù),是近年來(lái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的又一新舉措。如今,貸款流程時(shí)間縮短了,繳存職工的體驗(yàn)感更強(qiáng)了。
與此同時(shí),岳陽(yáng)樓區(qū)管理部還主動(dòng)融入市場(chǎng),靠前服務(wù)企業(yè)。自2022年湖南省首家企業(yè)社保管理服務(wù)中心——“泰格(岳陽(yáng))林紙社保管理中心”正式成立,岳陽(yáng)樓區(qū)管理部進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措,開(kāi)放業(yè)務(wù)受理端口,將部分業(yè)務(wù)受理延伸下沉至泰格(岳陽(yáng))林紙社保管理中心柜臺(tái),為職工提供更為便利快捷的服務(wù)。
聚人興城、留人促產(chǎn),人口是關(guān)系一個(gè)地區(qū)未來(lái)發(fā)展的大事情,事關(guān)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,為了留下更多的“人”,岳陽(yáng)樓區(qū)管理部多措并舉,大力推動(dòng)異地公積金貸款、商轉(zhuǎn)公等各項(xiàng)惠民利民政策落地實(shí)施,讓異地繳存用戶都能在岳陽(yáng)“有個(gè)家”。
據(jù)了解,今年來(lái)樓區(qū)管理部已經(jīng)發(fā)放異地公積金貸款業(yè)務(wù)金額500余萬(wàn)元,截至10月31日,歸集金額3.95億元,同期增長(zhǎng)15.83%,發(fā)放貸款390筆,金額達(dá)到1.85億元,落實(shí)“商轉(zhuǎn)公”114筆,總金額超過(guò)4922萬(wàn)元,為城市圈經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、深度融合,以及人才和人口的流動(dòng)奠定了重要基礎(chǔ)。
“接下來(lái),我們還將進(jìn)一步打造‘智慧公積金’,提升業(yè)務(wù)辦理離柜率,不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,為廣大市民提供更好、更優(yōu)、更貼心的服務(wù)?!标?yáng)雄表示。
一審:龔艷;二審:尹萍;三審:吳鵬翔
責(zé)編:王相輝
一審:張璇
二審:顏石敦
三審:劉永濤
來(lái)源:湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端
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