【優(yōu)化營商環(huán)境】辰溪縣住建局：貼心服務 打造營商新環(huán)境

    2023-11-10 12:38:43

湖南日報·新湖南客戶端11月10日訊（通訊員 王思琪）“您好，我想反映下我們小區(qū)有些問題......”在“領導接聽日”活動中，辰溪縣住建局相關負責人接聽到了這樣的訴求。此次接聽活動主要受理各類訴求，包括房地產市場、建設工程質量安全、物業(yè)管理、燃氣管理等方面的咨詢、求助、投訴、意見和建議。

該局相關負責人對受理的問題及時進行記錄，并第一時間安排相關人員負責跟進，做到對群眾建議訴求做到立接、立轉、立辦。今年以來，辰溪縣住房和城鄉(xiāng)建設局持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，推進“我為群眾辦實事”，深入優(yōu)化審批流程，提升政務服務管理精細化水平，全力打造營商環(huán)境新高地。

同時，為著力破解住建領域優(yōu)化營商環(huán)境工作中的堵點難點痛點問題，辰溪縣住建局調研組還集中深入縣重點項目、企業(yè)開展營商環(huán)境調研工作。通過深入一線開展“沉浸式體驗”，親身感受業(yè)務“精不精”、流程“通不通”、效率“高不高”、體驗“好不好”、執(zhí)法“規(guī)范不規(guī)范”、投訴處置“及時不及時”等服務細節(jié)，有效解決企業(yè)群眾辦事難點堵點問題，為辰溪縣高質量發(fā)展提供更有力的支撐。

責編：王思琪

一審：

二審：

三審：

我要問