“革命軍人個個要牢記，三大紀(jì)律八項注意，第一一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能得勝利……”走進(jìn)“第一軍規(guī)”頒布地——湖南省桂東縣沙田鎮(zhèn)，一首首革命紅色歌曲回蕩在耳邊，一幅幅軍民魚水情畫面浮現(xiàn)在眼前。在這座質(zhì)樸的革命老區(qū)小鎮(zhèn)里，“紅色楓橋”沙田稅務(wù)分局在紅與藍(lán)相互交織、“軍規(guī)精神”與“楓橋經(jīng)驗”相互交融下，成為一道靚麗“楓”景。

薪火相傳，繪好黨建引領(lǐng)“同心圓”

“三十多年前在沙田騎著自行車走村入戶的場景還歷歷在目，今天參觀沙田稅務(wù)分局紅色教育基地，看到新一代稅務(wù)人繼承我們的事業(yè)，感到很欣慰！”在“薪火相傳面向未來”主題黨日活動中，光榮在黨50年退休老黨員郭垂珠給新黨員們上了一堂精彩的黨課。

沙田稅務(wù)分局紅色教育基地

2021年湖南省稅務(wù)系統(tǒng)黨史學(xué)習(xí)教育啟動儀式在桂東沙田舉行后，國家稅務(wù)總局桂東縣稅務(wù)局深入挖掘“第一軍規(guī)”深刻內(nèi)涵，將“軍規(guī)精神”融入新時代“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳）建設(shè)中，在沙田稅務(wù)分局建設(shè)紅色教育基地，打造獨具特色的“紅色楓橋”稅務(wù)分局。紅色教育基地由此成為新老傳承的紐帶，新一代稅務(wù)青年干部傳承紅色基因，賡續(xù)紅色血脈，紅色薪火代代相傳。

在桂東，新錄用公務(wù)員入職教育“六個一”主題活動已成為常態(tài)。入職第一課就是到沙田稅務(wù)分局紅色教育基地，接受紅色精神的洗禮和教育，扣好稅務(wù)人生“第一?？圩印?。“來到桂東沙田這片紅色熱土，換上藍(lán)色稅務(wù)制服，從稅務(wù)前輩手中接過接力棒，我一定傳承革命優(yōu)良傳統(tǒng)，將青春奉獻(xiàn)給黨和國家。”新入職的沙田稅務(wù)分局“鋼鐵班”干部龍賀君堅定地說道。

“我從信中讀出你們是一群有著鋼鐵般政治信仰、鋼鐵般意志品格、鋼鐵般頑強作風(fēng)的新時代基層稅務(wù)青年?！焙鲜《悇?wù)局黨委書記、局長曾光輝到沙田稅務(wù)分局調(diào)研后，回信勉勵沙田稅務(wù)分局“鋼鐵班”青年干部，躬身實干擔(dān)當(dāng)，用理想信念之光照亮青春航程、擦亮青春底色。

“我被錄取啦！”青年干部羅正武舉著錄取通知書傳遞著喜悅。在沙田稅務(wù)分局工作期間，受濃厚學(xué)習(xí)氛圍的感染，羅正武堅持自學(xué)，自強不息，被中南財經(jīng)政法大學(xué)錄取為在職碩士研究生。而人數(shù)僅10人的沙田稅務(wù)分局，也先后涌現(xiàn)出3名“三師”資格人才、4名業(yè)務(wù)崗位能手，成為交口稱譽的“人才培養(yǎng)基地”。

多元調(diào)解，打造矛盾化解“樣板間”

群眾的“心上事”，就是“紅色楓橋”沙田稅務(wù)分局的“上心事”。

“今天終于拿到不動產(chǎn)權(quán)證，在稅務(wù)部門的協(xié)調(diào)下，壓在心里多年的一樁大事解決了?！鄙程镦?zhèn)金沙商貿(mào)城小區(qū)住戶郭先生拿到不動產(chǎn)權(quán)證時喜悅地說道。

開辟“綠色通道”辦理辦證涉稅事項

原來，金沙商貿(mào)城由于歷史遺留問題，小區(qū)內(nèi)80余戶住戶未能辦理不動產(chǎn)權(quán)證，成為很多住戶的“心結(jié)”，也容易引發(fā)矛盾糾紛。在推動解決不動產(chǎn)登記中歷史遺留問題中，桂東縣稅務(wù)局加強與自然資源、住建等部門的溝通協(xié)調(diào)，切實解決辦證過程中的涉稅問題，簡化辦理程序，有效化解“辦證難”問題。沙田稅務(wù)分局開辟“綠色通道”，實行辦證涉稅事項“一站式”受理服務(wù)，讓繳稅辦證更加便捷。最終金沙商貿(mào)城小區(qū)80余戶住戶成功拿到了不動產(chǎn)權(quán)證，糾紛隱患也隨之排除。

這是“紅色楓橋”沙田稅務(wù)分局主動化解矛盾的一個縮影。沙田稅務(wù)分局充分運用新時代“楓橋經(jīng)驗”，構(gòu)建稅費矛盾爭議多元化解模式，深化稅費精誠共治，拓展“稅務(wù)+”管理服務(wù)，建立部門聯(lián)動調(diào)解機制，凝聚合力高效化解矛盾。同時，成立稅費矛盾爭議調(diào)解專門團(tuán)隊，由業(yè)務(wù)能力強的稅務(wù)干部擔(dān)任調(diào)解員，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范調(diào)解程序，設(shè)立“陽光調(diào)解室”，建立稅費矛盾爭議風(fēng)險臺賬，從源頭化解矛盾糾紛，抓源頭、抓苗頭，將問題解決在萌芽狀態(tài)，真正做到矛盾不上交、服務(wù)不缺位、征納更和諧。

紓難解困，架起便民服務(wù)“連心橋”

沙田稅務(wù)分局負(fù)責(zé)桂東縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個國有林場和1個產(chǎn)業(yè)園區(qū)的稅費征管服務(wù)工作，占全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的三分之二。其中，最邊遠(yuǎn)的青山鄉(xiāng)到沙田鎮(zhèn)有兩個多小時車程，山路蜿蜒環(huán)繞，群眾出行不便。為更好服務(wù)邊遠(yuǎn)山區(qū)辦稅繳費群眾，沙田稅務(wù)分局“鋼鐵班”干部每個月都會來到青山鄉(xiāng)，上門為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┒愘M服務(wù)。

上門輔導(dǎo)城鄉(xiāng)居民兩險參保繳費

“多虧了你們，幫我解決了大問題，太感謝了！”青山鄉(xiāng)彩洞村村民羅某對分局干部連聲道謝。羅某所在的彩洞村在青山鄉(xiāng)最偏遠(yuǎn)的地方，交通極為不便，因家中老人臥病在床，需時刻照料，但又不會使用手機繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，逾期繳納將影響家中老人的醫(yī)藥費用報銷。得知此情，“鋼鐵班”干部翻山越嶺，驅(qū)車兩個半小時來到羅某家中，“手把手”輔導(dǎo)其申報繳費。羅某不僅學(xué)會了繳費操作，最終也順利報銷醫(yī)藥費。

哪里有困難，哪里就有“鋼鐵班”干部的身影。桂東縣千立電子有限公司總經(jīng)理李斌是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的“領(lǐng)頭雁”。2019年帶著在東莞打拼多年積累的生產(chǎn)銷售經(jīng)驗，李斌毅然回到家鄉(xiāng)桂東沙田創(chuàng)辦起了一家主營電子元器件和手機數(shù)據(jù)線制造的企業(yè)。受疫情影響，產(chǎn)品銷售受阻，正當(dāng)李斌躊躇莫展之際，“鋼鐵班”干部主動送稅惠政策上門，輔導(dǎo)其申報享受稅收優(yōu)惠政策，并利用“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢”功能，幫助查找產(chǎn)品下游采購商，最終促成其與多家企業(yè)建立長期合作關(guān)系。

了解桂東縣千立電子有限公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，輔導(dǎo)享受稅惠政策

“十分感謝稅務(wù)部門的幫助，現(xiàn)在經(jīng)營狀況持續(xù)轉(zhuǎn)好，今年銷售額預(yù)計可以翻一番?！崩畋蟾吲d地說道，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)以來享受小微企業(yè)稅費優(yōu)惠6.2萬元，這些稅惠紅利都投入到設(shè)備更新改造上，現(xiàn)在產(chǎn)品越來越優(yōu)質(zhì)，很受市場歡迎。

在新時代“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)實踐中，沙田稅務(wù)分局將“軍規(guī)精神”與“楓橋經(jīng)驗”深入融合，落實“軍令如山、守紀(jì)如鐵”紀(jì)律要求，堅持“線上+線下”同發(fā)力，“科技+人工”同軸轉(zhuǎn)，創(chuàng)新多元化稅費服務(wù)模式，持續(xù)提升稅費服務(wù)質(zhì)效。深入開展“三送三解三優(yōu)”行動，持續(xù)推廣“稅務(wù)+社區(qū)（村）”宣傳服務(wù)和訴求響應(yīng)機制，深入839個村組、1674戶企業(yè)開展稅費宣傳輔導(dǎo)，實現(xiàn)7.2萬戶城鄉(xiāng)居民兩險全覆蓋，紅色“楓”景線越拉越長、越來越靚。

“我們將進(jìn)一步弘揚‘軍規(guī)精神’，推廣‘楓橋經(jīng)驗’，做到賡續(xù)傳承‘入心’、精確執(zhí)法‘貼心’、矛盾化解‘用心’、便民服務(wù)‘暖心’、誠信自律‘安心’，打造好辦實事、惠民生、防風(fēng)險、保平安、有活力的新時代‘紅色楓橋’稅務(wù)分局?！惫饢|縣稅務(wù)局黨委書記、局長劉雪峰表示。（羅舜愛 陳績能）

責(zé)編：周聽聽

一審：周聽聽

二審：喻志科

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端