新湖南客戶端9月5日訊（通訊員 劉成坤）9月2日，中聯(lián)重科中科云谷在長沙舉行以“AI領航·智造升級”為主題的發(fā)布會，正式發(fā)布了基于人工智能的工業(yè)互聯(lián)網平臺2.0。該平臺是首個基于人工智能大模型的工業(yè)互聯(lián)網平臺，極致彰顯了企業(yè)以AI新技術賦能行業(yè)轉型升級的引領實力。

▲中聯(lián)重科中科云谷工業(yè)互聯(lián)網平臺2.0發(fā)布會現場

據介紹，基于人工智能的工業(yè)互聯(lián)網平臺2.0是中科云谷基于多年的人工智能技術沉淀和對大模型深入研究，結合工業(yè)實際需求，打造的深度融合工業(yè)垂類大模型的工業(yè)互聯(lián)網平臺。該平臺基于統(tǒng)一的IT架構和數據標準沉淀了海量高質量數據和工業(yè)知識，平臺框架內有近1000多個小模型與大模型有機組合在一起，混合驅動工業(yè)AI高效落地運轉。

“這個既擁有大模型的創(chuàng)造能力，又能滿足工業(yè)精準可用、高效穩(wěn)定和安全要求的新一代工業(yè)互聯(lián)網平臺將全面賦能工業(yè)企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新”，發(fā)布會上，中科云谷總經理曾光介紹道。

發(fā)布會現場，中科云谷為大家介紹、演示了該平臺在營銷服務、倉儲管理、智能制造三大領域的應用場景。

提高效率是企業(yè)在營銷服務端永恒追求的目標。目前，工程機械行業(yè)客戶報修主要以打客服電話或手機端自助報修為主，服務效率較以前雖已提升，但仍面臨等待客服或填寫報修內容等程序問題；工程師維修時也面臨著設備型號眾多、學習周期長等挑戰(zhàn)。中科云谷新一代工業(yè)互聯(lián)網平臺通過多領域的工業(yè)知識融合和高準確率的工業(yè)知識檢索技術，使客戶只需與AI數字人“AI小谷”對話，即可迅速實現故障設備及位置確認、匹配維修工程師、發(fā)送工單等操作?，F場服務工程師也可以通過與“AI小谷”對話，快速鎖定報修工單、了解設備的歷史維修記錄并獲得故障解決方案，從而大大提高了服務效率。平臺強大的跨系統(tǒng)數據知識調用和知識檢索能力，應用操作過程的流暢、簡便，得到了與會嘉賓的高度認可。

▲現場演示AI數字人協(xié)同完成售后服務維修

智能制造也是一大應用場景。基于新一代工業(yè)互聯(lián)網平臺，中科云谷將工業(yè)機器人進化為了“具身智能”——通過物聯(lián)網+大數據+人工智能和機器人技術結合，讓工廠中的機器和設備能夠像人一樣擁有認知能力，不僅僅是機械的執(zhí)行者，更是具備智能思考和判斷的實體。演示中看到，在生產線上的工業(yè)機器人不僅可以根據預定任務操作，還能夠根據實時數據調整工作策略，避免故障并提高效率，從單純的執(zhí)行者,變成了具有“認知”能力的生產合作伙伴。

▲中科云谷新一代工業(yè)互聯(lián)網平臺在倉儲場景中的應用演示

行業(yè)專家表示，2023年是人工智能的爆發(fā)年，國內人工智能大模型呈現蓬勃發(fā)展態(tài)勢。但大模型要融入到行業(yè)的核心生產經營流程，仍面臨著很多挑戰(zhàn)。以工業(yè)為例，生成式AI的技術原理往往是尋找一種“最有可能”的答案，側重于“創(chuàng)造的可能性”；但是工業(yè)生產不需要“有可能”，工業(yè)需要的是確定性，因為一個小小的故障和停機就可能帶來巨額損失。中科云谷率先推出首個基于人工智能大模型的新一代工業(yè)互聯(lián)網平臺，不僅展示了企業(yè)在人工智能和工業(yè)互聯(lián)網領域的深厚技術積累，也充分彰顯了企業(yè)在新一代人工智能大模型工業(yè)互聯(lián)網平臺領域的引領實力。

“工業(yè)互聯(lián)網平臺2.0，主要解決了企業(yè)級的數據匯聚和生成式大模型在工業(yè)界精準可用的問題，將會形成工業(yè)企業(yè)的運營中樞。我們左手匯集數據，右手調度知識，做到讓每個回答都準確，每個指令都可靠。既發(fā)揮大模型的創(chuàng)造性，又保持工業(yè)的精準性。為數據插上騰飛的翅膀”，曾光表示道。

責編：楊柳彬

一審：楊柳彬

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端