李典蔓 新湖南客戶端 2023-09-01 11:45:01
■ 新湖南客戶端記者 李典蔓
隨著世界媒體藝術之都閃耀世界、工程機械等產業(yè)集群高歌猛進,長沙打造內陸地區(qū)改革開放高地的步伐不斷加快,與國際接軌的深度、廣度、高度全面提升。
▲ 第三屆長沙國際工程機械展
為積極擁抱產業(yè)升級與市場變化帶來的機遇,越來越多的長沙會展企業(yè)開始探索國際化發(fā)展之路。如何吃上“國際飯”,也成為行業(yè)討論的焦點之一。
長沙會展呈現出國際化加速、市場化加快等特點
記者從長沙市會展辦了解到,今年上半年,長沙經濟快速復蘇,產業(yè)規(guī)模持續(xù)增長。
數據顯示,長沙市1-6月份共舉辦各類展覽活動108場,同比增長80%;舉辦各類會議4925場,其中500人以上會議79場,使用會場總面積178.28萬平方米,參會總人數達72.47萬人。
▲第三屆中國-非洲經貿博覽會
中非經貿博覽會、長沙國際工程機械展等大型展會國際參與度更高、開放程度更深,參會規(guī)模也再創(chuàng)新高。此外,長沙今年還重點引進了一系列國際性展會。
長沙會展呈現出國際化加速、市場化加快的鮮明特點,會展對外合作的平臺效應、消費帶動的溢出效應、城市宣傳的窗口效應明顯增強。
“新形勢下,長沙會展行業(yè)要加強會展項目國際宣傳,提升品牌價值和國際影響力。”湖南師范大學會展研究中心主任蔡衛(wèi)民表示:“會展項目和會展企業(yè)要積極對接國際會展資源,引導我省會展項目品牌化、國際化發(fā)展。同時,鼓勵我省會展機構到境外辦展會,將我省的會展優(yōu)勢輸出到境外,并吸引更多的境外展商和買家資源參與省內展會,帶動我省企業(yè)開拓海外市場。企業(yè)更要不斷提升運營的專業(yè)化水,引導會展項目提質升級,培育項目核心競爭力?!?/p>
▲ 2023第七屆中國(長沙)國際職業(yè)教育大會暨產教融合博覽會
追求高質量發(fā)展 , 打造國際水準的服務品質
春江水暖鴨先知。
作為長沙打造國際會展名城的開路先鋒,長沙一部分會展企業(yè)很早就敏銳感知到市場的變化與需求,提前謀篇布局國際市場業(yè)務,湖南品致國際會展有限公司就是其中的代表。
年初,湖南創(chuàng)特會展有限公司更名為湖南品致國際會展有限公司,延續(xù)數字化轉型與項目化管理流程,大力引進國際會展人才,成立國際會展部,打通多渠道業(yè)務拓展模式,承接高端國際會議,正式進軍國際市場。
▲由湖南品致國際會展有限公司承辦的國際性學術論壇現場
據介紹,該企業(yè)堅持“品質立企、服務至上”的理念,以創(chuàng)新為引領,以品牌為名片,持續(xù)推動會展產業(yè)升級,致力于構建產業(yè)交流與合作的會務平臺,短短半年,該公司業(yè)務量就同比增長了近三倍,并成功引進多個大型國際會議在長沙落地,成為長沙市本土會展企業(yè)快速轉型升級的典型。
有“國際范”才能吃上“國際飯”。近日,記者采訪到湖南品致國際會展有限公司負責人陳芬,她坦言:“國際市場競爭更加激烈,對企業(yè)服務能力提出了更高的要求。”
“企業(yè)對細節(jié)的把控以及穩(wěn)定、高質量的服務品質是最被看重的能力之一。”對于“國際范”,陳芬也說出了自己的理解,那就是要能提供國際水準的高質量服務。
為了做到這一點,陳芬對于項目執(zhí)行的細節(jié)要求可以用“嚴苛”來形容,“所有員工都要定期接受培訓,不斷學習新的技術技能?!标惙医榻B道:“我們公司的培訓課程里,單單會議簽到這一項,就有幾十頁PPT。成功沒有偶然,只有不斷學習,運用科技手段,死磕服務品質,才能一路乘風破浪?!?/span>
責編:李典蔓
一審:李典蔓
二審:甄榮
三審:熊佳斌
來源:新湖南客戶端
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