“匠心萬里相伴，服務關愛相隨”，2023中聯(lián)重科工程起重機全球服務萬里行正式開啟！

  新湖南客戶端   2023-07-02 11:51:49

新湖南客戶端7月2日訊（記者 張建平）仲夏七月，萬物向陽，中聯(lián)重科工起再次吹響服務集結號。將用殷實腳步丈量土地，用至誠服務詮釋感恩！

2023年7月1日，中聯(lián)重科工起公司隆重舉行“匠心萬里相伴·服務關愛相隨”全球服務萬里行啟動儀式。將在全球開展高價值的服務活動，用行動實踐“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的服務理念。

本次萬里行和往年相比有一個顯著變化，那就是“全球化”。中聯(lián)重科工起公司常務副總經(jīng)理陳鐵堅先生介紹道，隨著中國工程建設的出海，越來越多的中國吊裝企業(yè)走向了海外；隨著海外銷售的迅猛發(fā)展，全球有了越來越多的中聯(lián)客戶。中聯(lián)重科順勢而為，加速用“地球村思維”推進海外服務，構建基于端對端、數(shù)字化、本土化的海外服務體系。目前已經(jīng)在阿聯(lián)酋、巴西、印度等地設立了近20個海外零部件備件庫，覆蓋全球重點國家和地區(qū)；擁有近200個服務網(wǎng)點，建構了全球化的分布式物流網(wǎng)絡及零配件供應體系。

中聯(lián)重科工起國內營銷公司總監(jiān)冀成年先生對萬里行國內部分介紹道，國內萬里行活動為期80天，活動覆蓋目標客戶1500家。在客戶拜訪與調研、疑難問題處理、設備免費巡檢、設備安全操作與維護保養(yǎng)培訓、備件供應保障5大方面為客戶提供高價值的服務。

中聯(lián)重科工起海外公司副總經(jīng)理夏軍先生介紹道，海外市場萬里行活動為期約90天，服務的目標客戶包括VIP客戶、代理商等，覆蓋35個重點國家；萬里行小組以區(qū)域駐點服務工程師、海外服務備件部人員為主，技術、制造、供應商共同參與，攜手為客戶提供最優(yōu)質的服務。

儀式上，海外中東非洲大區(qū)、美洲大區(qū)、俄語區(qū)、歐洲大區(qū)、泛太大區(qū)，國內華東大區(qū)、華南大區(qū)、西北大區(qū)、東北、華北、華中大區(qū)、西南大區(qū)服務代表上臺宣誓。陳鐵堅先生將象征責任與榮譽的服務大旗授予各駐外機構。在熱烈的掌聲中，中聯(lián)服務工程車駛離園區(qū)，高揚“誠服務·心關愛”的服務大旗浩浩蕩蕩奔赴至全球各大戰(zhàn)區(qū)。

設備之所在，中聯(lián)之所念；所念隔山海，山海皆可行。中聯(lián)人將懷揣至誠服務的精神，用不知疲倦的步伐，以高要求、高價值、高標準位為準則用心服務好全球每一位客戶。

責編：肖靜

一審：肖靜

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端

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