湖南日報·新湖南客戶端 2023-05-30 10:22:15
湖南日報·新湖南客戶端5月30日訊(通訊員 王丹 記者 周紫云)“線上年審對我們老年人來說太好了,再也不用每年都跑很遠來窗口辦理了?!苯眨趹鸦患瘓FIC卡服務(wù)中心,77歲老人唐仲均得知可以線上年審老年卡后,直呼方便,立即向工作人員詳細了解申請流程。
2022年11月,懷化市委第五巡察組正式進駐懷化公共交通集團有限責(zé)任公司開展巡察。進駐后,巡察組便接到市民反映公交IC卡辦理時間長,IC卡不能網(wǎng)上年審的問題?!白鳛槔夏耆耍覀儊磙k卡取卡時間太長了,是否可以優(yōu)化一下,讓辦卡時間縮短”“現(xiàn)在網(wǎng)上辦事很方便,公交卡能不能網(wǎng)上年審呢”……
了解情況后,巡察組馬上和懷化公共交通集團有限責(zé)任公司黨委進行了溝通,并提出了合理化建議,督促盡快把群眾合理的訴求解決好,盡力方便老百姓辦事。
懷化公共交通集團有限責(zé)任公司黨委對此高度重視,立即簡化公交IC卡辦理流程,并投入40多萬元資金配置新的硬件設(shè)施,優(yōu)化系統(tǒng)。經(jīng)過整改,如今來辦理公交IC卡只需帶上一張身份證,2分鐘左右便可領(lǐng)取卡片,達到了即辦即取。
據(jù)統(tǒng)計,2022年新辦老年卡數(shù)為8881張,今年1-5月已辦理老年卡5000多張,相比去年同期增加10%,預(yù)計2023年新辦老年卡突破1萬張。
5月19日起,公共IC卡(含老年卡、愛心卡、優(yōu)待卡、學(xué)生卡)已實現(xiàn)線上年審功能,市民朋友可通過下載最新版本(v1.1.3版)的“懷化行”app對公交老年卡、愛心卡、學(xué)生卡、優(yōu)待卡進行年審。
目前,公共交通集團有限責(zé)任公司老年卡、學(xué)生卡等公益卡正在使用的共計101295張,此舉措方便了10萬余市民朋友,節(jié)約了大量時間和經(jīng)濟成本,以上便民舉措得到了市民朋友的高度好評。
責(zé)編:周紫云
一審:周紫云
二審:黃巍
三審:肖軍
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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