創(chuàng)業(yè)通道 服務周到 | 通道政務服務中心“清廉大廳”建設(shè) 助推政務服務持續(xù)優(yōu)化

  湖南日報·新湖南客戶端·客戶端   2023-05-29 16:46:33

湖南日報·新湖南客戶端5月29日訊（通訊員 姚春 ）“現(xiàn)在到大廳辦事，工作人員的服務態(tài)度很好，辦事效率也大大提高了，辦什么事情需要什么資料，都是一張清單告知，非常方便!”日前，在通道政務服務中心市監(jiān)窗口辦理營業(yè)執(zhí)照的林女士高興地說。

今年來，通道政務服務中心持續(xù)優(yōu)化提質(zhì)“清廉大廳”建設(shè)，在原有基礎(chǔ)上，將公安、交管中心、退役軍人3個縣級分中心、水電氣、銀行、郵政等服務群眾的企業(yè)大廳和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務大廳也納入“清廉大廳”建設(shè)范疇。通過簽訂清廉承諾書、開展窗口風險點排查、打造“清廉”宣傳陣地等一系列活動，加強對“提籃子、黑中介、索拿卡要”等行為的監(jiān)管，營造良好的清廉氛圍，構(gòu)筑堅實清廉堡壘；同時，通過辦事流程再造，簡化優(yōu)化高頻事項的辦理流程，為群眾提供一張清單告知，方便辦事群眾，提升了服務效能。

截至5月底，通道政務服務大廳接待辦事群眾2萬余人次，市場監(jiān)督管理局窗口接待辦理營業(yè)執(zhí)照群眾2650人次，辦事群眾評價滿意度百分之分?！扒辶髲d”建設(shè)不僅提升了服務效能，夯實了基礎(chǔ)，還贏得社會公眾對政府工作的理解和支持。

責編：黃俊

一審：李巧霞

二審：吳建廣

三審：龍榮幸

來源：湖南日報·新湖南客戶端·客戶端

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