在智能家居快速發(fā)展的大背景下，傳統(tǒng)櫥柜定制企業(yè)是否能夠適應(yīng)行業(yè)發(fā)展潮流，匹配新消費群體的消費需求?我們采訪了具有24年歷史的湖南利百佳櫥柜有限公司董事長曹菊宏，解讀家居企業(yè)潛心打造品牌力和產(chǎn)品力的價值。

　　嘉賓介紹：曹菊宏

　　名人睿語：孝悌忠信，仁愛和平。

　　職務(wù)簡介：

　　湖南民革經(jīng)濟(jì)委員會 委員

　　湖南省智能家居產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長

　　原湖南石材工業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長

　　湖南利百佳櫥柜有限公司董事長

　　原全國牛商總會湖南雨花會長

　　2008年奧運會湘潭站第018號奧運會火炬手

行業(yè)閱歷：

　　從事石材行業(yè)、櫥柜產(chǎn)品行業(yè)24年，對石材防水櫥柜的研發(fā)流程和產(chǎn)品發(fā)展趨勢有深入研究。曹菊宏興趣廣泛，勇于迎接新挑戰(zhàn)，他帶領(lǐng)利百佳經(jīng)過十多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為一家極具競爭力、位居行業(yè)前列的品牌家居企業(yè)。他認(rèn)為，櫥柜行業(yè)要想在國內(nèi)脫穎而出，產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造必須立足于消費者的需求和心理，80后90后是未來5-20年櫥柜行業(yè)的主要消費群體，必須結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的力量，把家居櫥柜推出去，讓國內(nèi)櫥柜產(chǎn)品形成一個完整的品牌服務(wù)。曹菊宏匠心服務(wù)，深謀遠(yuǎn)慮，扶持湖南省多家加盟店正式開業(yè)以及業(yè)績提升，對于湖南櫥柜市場影響深遠(yuǎn)。

　　Q&A:

　　一：請您向我們介紹一下利百佳公司？

　　我們是一家24年的老牌櫥柜裝飾企業(yè)，經(jīng)過多年風(fēng)雨兼程的發(fā)展，湖南利百佳櫥柜有限公司一直保持著品質(zhì)追求、精益管理、創(chuàng)新開拓的精神，并憑借著"高質(zhì)優(yōu)價、誠信至上"的服務(wù)理念獲得了合作伙伴的一致認(rèn)可和好評，與眾多的裝飾企業(yè)、建材超市、民營企業(yè)建立了良好的合作模式，成為湖南省最具生產(chǎn)規(guī)模的櫥柜企業(yè)杰出代表。利百佳一直把“讓利千百家，爭創(chuàng)我百家”作為服務(wù)理念和行為準(zhǔn)則，致力于給每一位用戶打造一款“五星”級櫥柜。

　　二：目前公司有什么在跟進(jìn)的項目嗎？可以和大家分享一下嗎？

　　目前，利百佳第三代石材防水櫥柜已經(jīng)上市，在進(jìn)行了大量的市場調(diào)研和精心的準(zhǔn)備后，公司整合資源推出了自主品牌，并以高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的價格及多元而人性化的設(shè)計風(fēng)格贏得了廣大顧客的歡迎和好評。利百佳不斷研發(fā)與創(chuàng)新，2022年推出了全屋智能定制服務(wù)，讓“家生活的櫥/衣柜更懂你的生活”，并且榮獲“高建老字號”以及“2022湖南家居行業(yè)十大智能家居品牌”等榮譽(yù)稱號。

　　三：如今，利百家能做得如此成功，是幾十年如一日的極致追求與口碑沉淀，您對此有什么想說的嗎？

　　是的，我在石材工業(yè)協(xié)會曾說，在櫥柜行業(yè)我們是后起之秀，利百佳這一路走來經(jīng)過了5年的蟄伏期，10年的迅猛發(fā)展，獲得了行業(yè)黑馬的美譽(yù)。我們希望運用時尚、健康生活的元素，汲取用戶對產(chǎn)品品質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的完美追求，啟動未來5年利百佳全新品牌發(fā)展戰(zhàn)略——打造以“環(huán)保，防水，無輻射，柜體不變形”為產(chǎn)品定位的高性價比家居產(chǎn)品。

　　四：“Z世代”的消費理念變革，您認(rèn)為這對老牌企業(yè)利百家來說是挑戰(zhàn)還是機(jī)會？

　　機(jī)會大于挑戰(zhàn)。現(xiàn)今90、00后的消費能力逐步提高，需求也近一步釋放。大多數(shù)人在社會的競爭壓力和工作壓力下，沒有太多時間花費在家裝上，注重的是家裝的最終整體效果。因此，櫥柜時尚的設(shè)計和優(yōu)秀的品質(zhì)以及完善的服務(wù)體系能夠讓用戶“放心購買”，更能貼合90、00后的“省事放心”的消費心理。

　　五：最后，您有什么想對同行們說的嗎？

　　我是這樣認(rèn)為的，如果要把企業(yè)品牌更好的傳播出來，只有關(guān)注消費者的價值訴求，針對加盟商的遇到的發(fā)展瓶頸，提供解決方法，才可能有服務(wù)意識。產(chǎn)品在一定程度滿足了消費者的功能需求，才能將消費者感性價值訴求外化出來。特別是在家居行業(yè)，只有在銷售前售后都滿足消費者的需求，讓消費者感受到由內(nèi)至外的歡愉，才能達(dá)到品牌需要篤行的責(zé)任。

　　時尚，生活，從讓“利百家”開始。我們堅信利百佳能把高品質(zhì)的服務(wù)帶給客戶，在未來，與客戶共創(chuàng)完美和諧空間。

責(zé)編：張云龍

一審：張云龍

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端