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張會臣 肖敏 2022-05-18 09:03:41
新湖南客戶端5月18日訊（通訊員 張會臣 肖敏）今年以來，鳳凰縣廖家橋鎮(zhèn)深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“放管服”改革工作，全面優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，著力打造文明、便民、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)體系，助力文明城市創(chuàng)建。
念好“調(diào)”字訣，確保統(tǒng)籌安排到位。為切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨委書記任組長，鎮(zhèn)長和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，其他黨政班子成員和中心站所負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政務(wù)中心，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)日常事務(wù)。鎮(zhèn)黨委每月至少召開1次專題會議，研究政務(wù)服務(wù)“放管服”工作，尤其就工作中存在重難點(diǎn)問題進(jìn)行探討，及時(shí)制定解決方案。
念好“考”字訣，確?？己硕酱俚轿?。將政務(wù)服務(wù)“放管服”工作納入政府五個(gè)文明績效考核指標(biāo)，由鎮(zhèn)紀(jì)委和鎮(zhèn)優(yōu)化辦組建聯(lián)合考核隊(duì)伍，采取定期與不定期相結(jié)合的方式深入到各村（社區(qū)）進(jìn)行專項(xiàng)督查，對各村大廳管理、系統(tǒng)操作、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行現(xiàn)場打分，對思想不重視、工作滯后的村，扣除相應(yīng)的績效考核分?jǐn)?shù)，并由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談，考核結(jié)果直接與年終績效掛鉤。
念好“培”字訣，確保業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。由鎮(zhèn)優(yōu)化辦牽頭，組織各村（社區(qū)）主干、大學(xué)生村主干開展政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，重點(diǎn)就辦事流程、一體化平臺系統(tǒng)操作等相關(guān)知識進(jìn)行專題培訓(xùn)，確保村級業(yè)務(wù)人員懂流程、會辦事、善操作。同時(shí)，結(jié)合日常入村督查，現(xiàn)場對各村業(yè)務(wù)人員進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)指導(dǎo)，進(jìn)一步提升了全鎮(zhèn)整體服務(wù)水平。
念好“造”字訣，確保氛圍營造到位。充分利用LED顯示屏、微信群、宣傳標(biāo)語等載體，加大對深化政務(wù)服務(wù)“放管服”改革工作的宣傳力度，并在趕集日設(shè)置宣傳攤位，向全鎮(zhèn)廣大群眾、企業(yè)等宣傳政務(wù)服務(wù)“放管服”改革工作相關(guān)政策，營造了人人重商、事事為商的濃厚氛圍。
責(zé)編：吳東林
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