岳麓區(qū)梅溪湖街道金茂社區(qū)以30多個“興趣社團”為抓手——

破解“陌生人社區(qū)”治理困境

（刊載于《湖南日報》11月23日08版）

湖南日報全媒體記者 邢驍

長沙市岳麓區(qū)梅溪湖街道金茂社區(qū)轄金茂梅溪湖、中海梅溪湖壹號兩個樓盤，是一個典型的商品房社區(qū)。成立初期，社區(qū)面臨“陌生人社區(qū)”治理困境：居民來自五湖四海，相互間來往少，以往單位大院社區(qū)、農村社區(qū)等“熟人社區(qū)”的聯(lián)結紐帶如人情、面子、禮俗等不再奏效，治理模式難以借鑒。協(xié)調鄰里關系、化解社區(qū)矛盾、有效傳達黨的路線方針政策等面臨新的挑戰(zhàn)。

社區(qū)以“興趣社團”為抓手，將“陌生人社區(qū)”拉回到“熟人社區(qū)”，破解了“陌生人社區(qū)”治理困境。居民重新形成了對社區(qū)、小區(qū)的認同感和歸屬感。

緣起

大智慧從群眾中來

在社區(qū)黨總支書記程旭看來，“陌生人社區(qū)”的治理之難，主要體現(xiàn)在居民的“非暴力不合作”。擔任書記那天起，程旭就馬不停蹄入戶走訪，可不少居民反感，將她“請”了出去?！熬用瘛徽J你’，接下來工作就很難開展。”每當閑下來，程旭反復思考一個問題：怎樣才能和居民“打成一片”？

接下來，程旭和工作人員不斷整理居民資料，關注其生活動態(tài)，試圖找出破題線索。2017年底，程旭在一次和居民的聊天中，聽聞中海梅溪湖壹號小區(qū)居民譚建新、歐陽憲分別組織了書畫和歌唱“興趣社團”，社團居民以文會友、以歌會友，關系“熱”了起來。

“大智慧從群眾中來！”程旭受到啟發(fā)。

回到社區(qū)，她立馬跟工作人員商議：“能不能多組織一些‘興趣社團’，讓社區(qū)與居民間關系更密切些？”大家一致認為，好辦法！

推廣

30多個社團到群眾中去

說干就干！社區(qū)一邊整理居民資料，通過居民的職業(yè)、經歷等判斷其興趣愛好；一邊發(fā)動社區(qū)網格員“偵查”，不斷搜集有關線索。一段時間后，社區(qū)梳理出了聲樂器樂、舞蹈健身、書畫等八大項居民的“興趣所在”。

接下來，社區(qū)網格員加入了業(yè)主微信群，發(fā)送建設“興趣社團”的信息通知。平時見到居民，他們也會抓緊時間溝通。效果出奇地好，居民紛紛踴躍加入，其中不少還給社區(qū)提建議。夜跑、羽毛球、太極拳……“八大項”裂變?yōu)?0多個“興趣社團”。

可誰來當“興趣社團”帶頭人？“雖然都是業(yè)余愛好團，但也要專業(yè)。不專業(yè)會‘掉粉’?！背绦裾f。在“同鳴鋼琴社團”，社區(qū)找到中國文藝家協(xié)會副秘書長寧佐同擔任“團長”；“羽動太極社團”，則由中國武協(xié)會員秦羽出任“團長”……這些行家里手本就在社區(qū)工作和生活，指導起來非常方便。

“30多個社團到群眾中去，拉近了鄰里關系，讓居民在家門口過上了豐富多彩的生活?！本用窳螐V桃說。

深入

社團成為基層治理重要力量

目前，社區(qū)常住居民約4700余戶，“興趣社團”已覆蓋其中3400余戶。

4年來，他們不僅加入社區(qū)文化藝術建設，還成為了基層治理的重要力量。高考中考期間廣場舞擾民，大家義務巡邏，為學子營造良好備考環(huán)境；疫情期間，團員們主動加入門崗值守、小區(qū)巡邏、物資采購等疫情防控……

辦好民生實事，團員們還自發(fā)組織了紅葉、霞光、康樂等6支志愿服務隊，廣泛參與到垃圾分類、交通秩序維護、關愛老年人、關心下一代等工作中。

一年多前，中海梅溪湖壹號小區(qū)21棟架空層，還是?？磕ν熊?、堆放雜物的專屬空間。居民提出，能不能將此地改造成健身房？如今，這里成了小區(qū)“智慧健身房”，居民刷臉進門就能鍛煉，不僅室內燈光、新風系統(tǒng)和窗戶可以智能控制，不少健身器械還能實時顯示健身者消耗的“卡路里”。

“錢從哪里來？大家一起湊。以前處理這些問題棘手，有了‘興趣社團’，問題迎刃而解?！背绦裾f。

作者：邢驍

責編：胡什

來源：湖南日報·新湖南客戶端